Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağ Bölümünün Hızlı Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim İsteği

profile
Abdullah
15 Mayıs 10:03
44

Pantolonun çok kısa bir süre kullandıktan sonra ağ kısmında aşırı derecede yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bunun üzerine ürünü incelenmesi için Diyarbakır ili C***** K****** Mavi şubesine 4 Mayıs 2026 yılında 2. Defa olmak üzere teslim ettim ve pantolon incelemeye gönderildi. 1004220254 Numaralı kayıt ile sürecim başlatıldı. 10 Mayıs'ta tarafıma 2. Dönüş yapılarak, sorun müşteri kaynaklı denilip ürünüm için olumsuz inceleme sonucu verildi. Ancak ürünü aşırı, yanlış ya da amacı dışında kullanmadım, düzenli ve normal şekilde kullandım.

Mavi Premium gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede ağ kısmı yırtılan bir ürün için “kullanıcı hatası” denilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün tekrar gözden geçirilerek hatalı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Mehmet
28 Mart 23:26
100
mavi-jean-pantolonun-hizli-yirtilmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2-65.jpg
mavi-jean-pantolonun-hizli-yirtilmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1-38.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru