to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 16 Mayıs 2025 tarihinde beyaz keten gömlek, 23 Mayıs 2025 tarihinde ise haki keten gömlek satın aldım. Her iki ürünü de Van AVM’deki Mavi mağazasından aldım. Ürünleri kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen önce kumaşta belirgin bir incelme oldu, ardından da gömleklerde yırtılmalar meydana geldi.
Yaşadığım sorun sonrası 24 Nisan’da haki gömleği, 30 Nisan’da ise beyaz gömleği mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün için de inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek talebim reddedildi.
Kısa sürede bu şekilde incelme ve yırtılma olması keten gömlekten beklediğim kaliteyle örtüşmediği için, her iki gömlek için de iade, ürün değişimi veya ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Van AVM 844 Mavi mağazasından aldığım bir adet kot pantolon ve bir adet kot gömleği yaklaşık bir yıl kadar kullandım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır da deformasyon sebebiyle zaten kullanmıyordum. Kot gömlekte bariz şekilde ağarmalar oluştu, kot pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sebep...
7 Ağustos 2024 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Mavi mağazasından aldığım keten gömlekte, ilk yıkamadan itibaren renk solması problemi yaşadım. Gömleği sadece iki kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamada hafif bir solma oldu, ikin...
Van AVM’deki Mavi mağazasından Şubat 2025’te bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen arka cebinde yaklaşık bir ay içinde önce sökülme, ardından da yırtılma şeklinde deformasyonlar oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim...
Yorumlar