to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim."
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Mavi'nin kendi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım M067034-900002 ve M0610252-900003 kodlu iki farklı siyah tişörtte ciddi bir renk solması yaşadı...
"Destek için teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından geçen Ramazan Bayramı’nda aldığım t-shirt, henüz 3 kez yıkamama rağmen yıkama talimatlarına tamamen uygun ...
2025 yılı içerisinde Mavi mağazasından jean kot pantolon aldım. Fermuarı bozuldu ve pantolonda çekme ile solma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, faturaya ulaşamadıkları için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Lütfen ürünlerinizin arkasında durun. Bir m...
14.08.2025 tarihinde Mavi'nin kendi internet sitesi üzerinden EOK9647212 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün 2 gün içinde gönderileceği söylendi, ikinci aramamda ise 5 ila 7 gün...
"Keşke durum buraya kadar gelmeseydi ama yine sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi Muş şubesinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet erkek jean pantolonu mağazadan satın aldım. Ürünlerden biri renk solması, diğeri ise so...
21.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum Mavi mağazasından M0042227245024 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu hiç yıkamadan, sadece iki hafta kullandım ve bu süre sonunda renk solması problemiyle karşılaştım. Ürünün herhangi bir ağartıcı maddeyle temas etmediğinden ve bakım talimatlarına uygu...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 20:57-21:00 arasında eşim ve bir buçuk yaşındaki çocuğumla birlikte Muş İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasına girdik. Mağazanın 21:00’de kapanacağını bilmiyordum, sadece hangi ürünlerde indirim olduğunu sorup hızlıca bakıp çıkmak istedim. Üst kata çıktığımızda, mağaza...
"Teşekkürler mavi"
13.02.2025 tarihinde Muş Cadde Mavi mağazasından M1010152-84023022 kodlu kot pantolonu satın aldım. İlk yıkamada ters çevirerek ve 40 derecede yıkamam...
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
"Müşteri hizmetlerinde H** Hanıma nezaketi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Mavi Aydın Cadde mağazasından Lux Touch eşofman altı satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, değişim süresinin 2 yıldan 1 aya indir...
"Mağazaya götürdüm hemen değişim yaptılar bu kadar kısa sürede çözüm beklemiyordum teşteşekkürler"
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
"İletişime hemen geçmeleri güzel. Teşekkürler..."
"12 saat içinde mavi müşteri temsilcisi tarafından arandım, yeni bir ürün ile değişimi sağladım çok teşekkür ediyorum 🙂"
20.05.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Mavi mağazasından, eşim M***** B***** S******* adına M101077-318688008 - Star of White Denim 25/27 model kot pan...
"Teşekkür ederim"
Mavi Mova Park/Kızıltepe mağazasından aldığım Rockstar It İconic model kot pantolonda ciddi bir sorun yaşadım. Pantolonu giydiğim anda bel kısmının an...
Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...
"H** hanımın üslubu anlayışı ve yardımcı olmak için gösterdiği çaba için çok teşekkür ederim 🙏🏽"
08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Mavi mağazasına, yaklaşık 4 ay önce eşime aldığım Slim Fit grimsi Dokuma/keten gömleği (ürün kodu: M0211461...
19 Haziran’da Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla erkek boxer satın aldım. Eve geldiğimde diğer ürünlerle bedenini aynı almadığımı fark ettim. Boxer’ın mevcut bedeni l, ben XL beden ile değiştirmek istiyorum. Ürünü hiç açmadım, denemedim ve üzerinde orijinal kutusu ile ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
