İlk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Kırılma, Değişim Talebim Reddedildi
İlk
02 Aralık 2025 15:13
200"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu, Olumsuz Sonuç Ve Yeniden İnceleme Talebi
Cevdet
08 Nisan 23:24
115Cevdet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk çözüleceğini düşünmemiştim bana bu konuda yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür”
02.05.2025 tarihinde Batman Mavi şubesinden aldığım Milan Dart 90's Streetdenim ve Milan Blue Mavi Pro kot pantolonlarda kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonlardan birinde kasık kısmında yırtılma, aşınma ve erime, diğerinde ise yalnızca ip atması ve düğme kopması sorunu oluştu.
Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden kalite ekibine incelemeye gönderdim. Ürünler gönderilirken mağaza çalışanları en az 15 iş günü içinde tarafıma SMS ile olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağını söylediler. Daha önce yine Mavi’den aldığım ve yırtılma, aşınma, erime şikayetiyle gönderdiğim ürünlerim olumlu sonuçlanmışken, bu sefer aynı nitelikteki sorunlar yaşayan pantolon ve sadece ip atması ile düğme kopması sorunu olan diğer pantolon için olumsuz yanıt aldım. Özellikle sadece birkaç kez giydiğim bu ürünler için olumsuz cevap almam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünlerdeki sorunların kullanım hatası değil, kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İncelememin yeniden, daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi veya iade yoluyla giderilmesini talep ediyorum.
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-7.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-6.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-5.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-4.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-2.jpg
08 Nisan 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cevdet
09 Nisan 11:50
Benzer Şikayetler
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Haftada Eskiyen Pantolon, Sürekli Ret Cevabı: Mavi’den Çözüm Bekliyorum
Abdullah
14 Aralık 2025 20:52
292"Sorunumu aynı gün çözdüler teşekkür ediyorum"
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki İki Pantolonda Aynı Üretim Sorunu Ve Değişim Reddi
Can
15 Şubat 17:37
141Yıllardır alışverişimi Mavi’den yapan, düzenli bir müşteriyim. Batman Merkez şubesinden yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları...
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Renk Solması Ve İade Redleri Nedeniyle Mavi Mağazasında Yaşadığım Mağduriyet
Fahri
15 Ocak 03:56
328"Teşekkürler"
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Kot Pantolonlarda Tekrar Eden Yırtık Ve Değişim Onayının Reddedilmesi
Kemal
21 Ocak 17:43
231Mavi’den yaklaşık iki yıl önce mağazadan aldığım iki kot pantolonun da aynı yerinden, iki bacak arası ve kalça kısmına yakın bölgeden yırtık oluştu. Pantolonları haftada birkaç gün giydim ve bu kadar kısa sürede aynı sorunun iki üründe birden yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...
Yorumlar