Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu, Olumsuz Sonuç Ve Yeniden İnceleme Talebi

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu, Olumsuz Sonuç Ve Yeniden İnceleme Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu, Olumsuz Sonuç Ve Yeniden İnceleme Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu, Olumsuz Sonuç Ve Yeniden İnceleme Talebi
profile
Cevdet
08 Nisan 23:24
14

02.05.2025 tarihinde Batman Mavi şubesinden aldığım Milan Dart 90's Streetdenim ve Milan Blue Mavi Pro kot pantolonlarda kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonlardan birinde kasık kısmında yırtılma, aşınma ve erime, diğerinde ise yalnızca ip atması ve düğme kopması sorunu oluştu.

Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden kalite ekibine incelemeye gönderdim. Ürünler gönderilirken mağaza çalışanları en az 15 iş günü içinde tarafıma SMS ile olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağını söylediler. Daha önce yine Mavi’den aldığım ve yırtılma, aşınma, erime şikayetiyle gönderdiğim ürünlerim olumlu sonuçlanmışken, bu sefer aynı nitelikteki sorunlar yaşayan pantolon ve sadece ip atması ile düğme kopması sorunu olan diğer pantolon için olumsuz yanıt aldım. Özellikle sadece birkaç kez giydiğim bu ürünler için olumsuz cevap almam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünlerdeki sorunların kullanım hatası değil, kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İncelememin yeniden, daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi veya iade yoluyla giderilmesini talep ediyorum.

mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-7.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-6.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-5.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-4.jpg
mavi-pantolonlarda-kalite-sorunu-olumsuz-sonuc-ve-yeniden-inceleme-talebi-2.jpg
08 Nisan 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Açıklama Yapılmayan Reddedilen Karar

profile
Tolgahan
06 Şubat 14:51
113

Mavi Pro Pantolonun Renk Atması Ve Yırtılması Değişim Talebi Reddi

profile
Muharrem
02 Şubat 22:01
94
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda İlk Yıkamada Oluşan Leke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
03 Eylül 2025 18:09
813
"Mavi her zaman ki gibi kalitesini incelemeyi yapan kişiye rağmen gösterdi. Teşekkür ederim."
mavi-pantolonda-ilk-yikamada-olusan-leke-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
mavi-pantolonda-ilk-yikamada-olusan-leke-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Tüm Mavi Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru