to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Gaziantep’teki mağazadan aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atması ve ağ bölgesinde aşınma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü kılavuzda yazan kurallara göre yıkadım, güneşte kurutmadım. Ne yapabilirim? Bu kadar renk atması nasıl olur?
Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü kullanım şeklim tamamen normal olmasına rağmen hatanın benden kaynaklandığının söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mavi’den, sorunlu olan bu jean pantolon için ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını, en azından ürünün yeniden objektif bir şekilde incelenmesini rica ediyorum.
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...
Mavi’nin Mardian Mall şubesinden aldığım m0042281549052 kodlu pantolon, ürünü hiç yıkamama ve sadece üç gün giymeme rağmen ciddi şekilde renk attı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemey...
Yorumlar