Mavi Kot Pantolonunun Kalitesizliği Ve Yırtılmalar Değişim Talebi

Yıllardır Mavi marka kot pantolon giyiyorum ve ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşıyorum. Online siteden 10.10.2025 tarihinde aldığım Viola Mavi Premium Vintage koyu mavi jean pantolonum (beden 29, boy 25, ürün kodu: 101048-85290) yaklaşık 10 kez giymeme rağmen çeşitli yerlerinden yırtıldı.

Pantolonun ön taraftaki kemer kısmının yanı ve arka cep bölgesinde yırtılmalar oluştu. Pantolonu her zaman normal koşullarda, günlük kullanımda giydim, herhangi bir zorlayıcı kullanımım olmadı. Ürünü fazla bile giymeden bu şekilde yırtılmaların ortaya çıkması, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor ve hayal kırıklığı yaşıyorum. İşyerimde rezil oldum.

Bu nedenle ilgili pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.