Aybike Tekstil Hırkada Fermuar Rengi Çabucak Soldu, İade Talebi

Aybike Tekstil’in internet sitesi üzerinden 800 TL indirimli olarak bir hırka satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, ilk yıkamayı da 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yaptım.

Yıkama sonrasında hırkanın fermuarının rengi bariz şekilde attı ve ürün ilk yıkamada bu hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite açısından kabul edilebilir değil.

Sorunla ilgili olarak satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Hırkanın iadesinin alınmasını veya fermuar problemi olmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.