to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
4 Haziran günü Ankara Acity AVM’deki Mavi mağazasından gömlek, pantolon ve yelek beğendim, ancak bedenleri mağazada olma...dığı için satış görevlisi ürünlerin buradan satışını yapıp merkezden gönderilebileceğini söyleyerek sipariş oluşturdu. 10 Haziran doğum günüm olduğu ve bu ürünleri o gün giymeyi pl
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürü...nlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Diyarbakır Ceylan Park AVM
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
"Halledildi"
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta ilk kez 30 derecede, ters çevir
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pan...tolon kısa süre içinde iz yapmaya ve eskimiş gibi görünmeye başladı. Ürünü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Babalar Günü için Pazarama üzerinden babama Mavi marka pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için, babam benden far...klı bir şehirde yaşadığından Merzifon Amasya Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istemiş, ancak mağazada değişim yapılmadığı söylenip yaşına bakılmadan geri eve gönderilmiştir.
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum hem sakinliği hem de yetkinliği açısından sorunumu hemen çözdü."
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17’sinde yaptığım alışverişte aldığım pa...ntolon ve tişörtleri 25’inde iade ettim. İade sürecinde ücretin kredi kartı
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ...pantolon ve triko ceket, çok kısa sürede hem renk attı hem de bollaşma yapt
06.06.2026 tarihinde Mavi Vegasubayevleri şubesinden bir adet kargo pantolonu satın aldım. Bedeninin biraz büyük olduğun...u fark ettiğim için 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için tekrar gittim. Satın alma esnasında pantolonla birlikte ekstra ürün alarak toplam 1.800 TL’lik alışveriş yaptım
05.12.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen diz kısımlarında aşırı derece...de bozulma ve zarar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın... aldım. Kısa süre sonra pantolonun dikişleri yer yer açılmaya başladı ve ür
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürünü aldım, bir defa giydim; ürün üzerime tam oturdu, istediğim gibi. Ama ...1 saat sonra ölçüsü bir beden, en az bir beden genişledi ve ürünün sol baca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
