to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu Mardin Mall AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları ilk yıkamada, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ikisinin de rengi belirgin şekilde soldu ve kumaşta bariz bir yıpranma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, Mavi kalitesine yakışmayan bir durumdur.
Şikayetim üzerine pantolonları iki kez incelemeye gönderdim, ancak her iki inceleme talebim de olumsuz sonuçlandırıldı ve ürünlerim için red kararı verildi. Tarafıma SMS ile “m0042431036017 kodlu ürününüzün incelemesi tamamlanmıştır, inceleme sonucuna verilen linkten ulaşabilirsiniz, ürününüzü 1 ay içerisinde bırakmış olduğunuz mağazadan teslim almanızı rica ederiz” şeklinde dönüş yapıldı. Şikayet numaralarım 1004198870 (İşlem Kodu: 17hmkp) ve 1004198788 (İşlem Kodu: 623zla) olup, ürünler halen mağazada beklemektedir.
Ürünleri çok kısa süre ve talimatlara uygun kullandığım halde bu sorunu yaşamam ve iki kez incelemeden red almam nedeniyle mağdur durumdayım. İki pantolonumun da ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ürünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku...
Mavi’den Mardin mardianmall AVM şubesinden aldığım m0042487834030 kodlu pantolon, daha bir ay bile olmadan ilk yıkamada belirgin şekilde renk attı ve solma yaşandı. Ürünü normal şartlarda, etikette yazan talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu durumun oluş...
Yaklaşık 3,5 ay önce Mardin Yeni AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.350 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında, ayrıca etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra pantolonda soyulmalar ve orta kısmında açılma meydana gel...
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce satın aldığım kot pantolonda, çok az kullanım sonrası renk solması problemi yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak bana kullanıcı hatası denilerek ürün geri gönderildi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşanm...
Yorumlar