to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıkadığım halde kumaşta belirgin bir solma oluştu.
Mart ayında ürünü solma şikayetiyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ardından Nisan ayında aynı ürünü yeniden incelemeye göndermeme rağmen yine ret cevabı aldım. Mağaza tarafında solmanın sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Mavi müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat oradan da olumlu bir dönüş alamadım.
Yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım bir pantolonun bu kadar kısa sürede solmasını ve iki kez incelemeye gitmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolonun başka bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-martın Dark used mavi Black, 36, 32) iki-üç aylık kullanım süresi içinde renk solması ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferin...
Yorumlar