to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
15 Nisan’da ürünü incelemeye gönderdim ve 24 Nisan’da incelemenin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Yıllardır yalnızca kendim değil, ailecek Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve Mavi’nin müşterisini mağdur etmeyeceğine inanıyordum, bu süreçte bu yaklaşımı görmek beni gerçekten çok üzdü.
Molly model pantolonumda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle, ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi Jeans markasına güvenerek Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmında yırtılma oldu ve aşırı renk solması var. Diğer pantolonda ise dikiş yerlerinde yıpranma, aşınmalar ve yine belirgin r...
Mavi’den aldığım siyah pantolonda kısa süre içinde arka kısımda ciddi bir aşınma ve kumaş incelmesi oluştu. Pantolonu sık kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki mağazadan almıştım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü b...
Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından 1.300 TL ödeyerek bir adet pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen bazı bölgelerinde ciddi derecede aşınmalar oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü mağ...
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...
Yorumlar