Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi


Kocaeli İzmit Outlet Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca yaklaşık 5 ay giydikten sonra iç bölgede tekrar deformasyon oluştuğu için yaklaşık 10 gün önce incelemeye verdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi.
Daha önce de Mavi’den aldığım pantolonlarda aynı iç bölgeden deformasyon problemi yaşamıştım. Pantolonları çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmama rağmen kısa sürede aynı yerden tekrar tekrar deformasyon yaşanması, sonrasında da incelemeden olumsuz yanıt gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olduğu için fiyatını tam hatırlamıyorum ancak Mavi’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve ardından kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul edemiyorum.
Bu pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini, kullanım süresi ve deformasyonun yeri de dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ederim.


Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen diz kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolon günlük kullanım için alınmış olup herhangi bir yanlış veya aşırı kullanım kesinlikle söz konusu deği...


Mavi’den 4 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM’deki mağazanızdan Sky model bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.500 TL ödedim. Pantolonu toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde bollaşma oldu, kumaşta çizgiler oluştu ve pantolon artık asla belimde durmuyor. Bu kadar ...
Yorumlar