Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon İç Bölgesi Deformasyonu Sonrası Değişim Talebi

Mavi Pantolon İç Bölgesi Deformasyonu Sonrası Değişim Talebi
profile
Görkem
07 Mayıs 16:27
47
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim.”

Kocaeli İzmit Outlet Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca yaklaşık 5 ay giydikten sonra iç bölgede tekrar deformasyon oluştuğu için yaklaşık 10 gün önce incelemeye verdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi.

Daha önce de Mavi’den aldığım pantolonlarda aynı iç bölgeden deformasyon problemi yaşamıştım. Pantolonları çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmama rağmen kısa sürede aynı yerden tekrar tekrar deformasyon yaşanması, sonrasında da incelemeden olumsuz yanıt gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olduğu için fiyatını tam hatırlamıyorum ancak Mavi’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve ardından kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul edemiyorum.

Bu pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini, kullanım süresi ve deformasyonun yeri de dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

mavi-pantolon-ic-bolgesi-deformasyonu-sonrasi-degisim-talebi-2.jpg
07 Mayıs 16:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Görkem
Görkem
07 Mayıs 19:29

Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi

profile
Tayfun
17 Mart 10:36
201
"Maviden bir hanımefendi aradı ürünü aldığım mağazadan değişim yapabileceğimi ya da aynı tutarda çek alabileceğimi söyledi ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-3.jpg
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolon 2 Kullanımda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 22:56
181

Mavi Sky Model Pantolonun Bollaşması, Kumaş Çizgileri Ve İade Talebi!

profile
Eeee
10 Ocak 09:44
257

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru