Mavi Pantolonundaki Ayıplı Yırtılma Ve Çözüm Sunulmaması

Adım S***** Y*****, Mavi’den aldığım Kvnc litre 90. S Gray Mavi Black model pantolonumu yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra arka kısmında yırtılma sorunu yaşadım. 11.11.2025 tarihinde pantolonumu inceleme için Diyarbakır Ofis şubenize teslim ettim.
Ürünü toplamda 2 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve üst üste inceleme taleplerime rağmen sonuç alamamam beni Mavi markasından ciddi anlamda soğuttu. Sinirden pantolonu mağazada bıraktım ve geri almadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ödediğim bedel karşılığında tarafıma Mavi’de kullanabileceğim hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Üründe bayağı bollaşma oldu kabul etmiyorum mavi in yaptığı son 1 yılda ürünleri kötü oldu ilk defa almıyorum maviden ürün değişim talep ediyorum şikayetim bu yönde asla daha maviden ürün almam asla lütfen değişim kabul edilsin yoksa tüketiciye başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Müşteri hizmetleri ilgi alaka için teşekkürler



















