to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi mağazasından siyah pantolon aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip yıkadım. Yıkama şeklim 15 dakikalık 30 derecede yık...amama rağmen rengi bembeyaz oldu. Şehir dışında olmamdan dolayı ortalama 1 ay sonra mağazaya götürdüm incelenmesi sonucu dönüş yapacaklarını ilettiler. Bugün sonucu geldi ve tüketi
"Şikayet talebi oluşturmamdan yaklaşık 1 saat sonra Arandım Hem satıcı hem hem de tüketici olarak çok üzgün olduklarını dile getirip Sorunumu çözüme kavuşturdular Çok teşekkür ediyorum bu kadar kolay çözüleceğini beklemiyordum"
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki bir Mavi mağazasından erkek arkadaşım ...tarafından hediye olarak alınan New York model, yüksek bel bir pantolonda c
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk y...ıkamadan sonra pantolonda belirgin bir şekilde leke ve solma oluştu. Böyle
Diyarbakır Ergani Cadde Mavi mağazasından aldığım krem rengi keten pantolon, kısa sürede tamamen bembeyaz bir renge dönü...ştü. Ayrıca üzerimde duruşu da bozuldu, sanki 36 beden yerine 40 beden gibi duruyor, ip çekilmeleri ve çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. Yaklaşık 3–4 ay içinde bu sorunlar ortaya
"Teşekkürler müşteri hizmetleri hemen arayı yardımcı oldular ve mağazadan hediye çekimi aldım teşekkürler."
Bursa Korupark ve Bursa Özdilek Park Mavi mağazalarından satın aldığım m101...048-85805044 ve m101225-80998046 kodlu pantolonlar, yalnızca 3 yıkama sonra
Yaklaşık 3–4 ay önce Mavi’den 1600 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım.... Pantolonu aldıktan sonra bakım talimatlarına uygun, normal derecede yıkam
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez mağazasından iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonların tanesi 2.000 ...TL olmak üzere toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra her iki pantolonda da belirgin renk solması ve bedende daralma sorunu yaşadım ve
Mavi’nin Mardian Mall şubesinden aldığım m0042281549052 kodlu pantolon, ürünü hiç yıkamama ve sadece üç gün giymeme rağm...en ciddi şekilde renk attı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemey
"Marka tarafından arandım ve ürünü bulunduğum ildeki belirlediğimiz mağazada değişim yapabileceğim söylendi. Eğer süreç sorunsuz tamamlanırsa mavi'ye güvenim perçinlenecek hızlı bir reaksiyonla sorunu çözmüş olacaklar."
Mavi markasından yaklaşık 1 sene önce 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı açıldı, diğer pantolo...n ise giydikten sonra neredeyse 2 beden bollaşacak kadar şekil değiştirdi. Ürünleri toplasam 5 kez bile giymedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıkl
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi’den İzmir Konak Kemeraltı şubesinden satın aldığım 2 adet erkek kot pa...ntolonda kısa süre içinde incelme ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Ürün
Mavi’den geçen sene Westpark AVM mağazasından aldığım skinny kot pantolonunu toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen ba...cak kısmında baskı şeklinde bariz bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması, kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kada
"Teşekkür ediyorum"
Sanko AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım ve birkaç ...yıkama sonrasında her iki pantolonda da paça dönmesi, renk atması ve yırtılma gibi hiç beklemediğim sorunlar yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünlerin ka
29 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından antrasit renkli bir pantolon satın aldım. Pantolonu, içinde ...yer alan kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ve çok sık olmamakla birlikte birkaç kez yıkadım. Kısa süre içinde pantolonun renginde solma oldu ve özellikle aşağıya doğru
"Teşekkürler"
Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım iki adet pantolonda renk ve...rme sorunu yaşadım. Pantolonlardan birini 10 Aralık 2024’te, diğerini ise 7
"Ürünü değiştirdiler"
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Siyah... olarak aldığım pantolon kısa sürede beyazlamaya başladı ve şu an oldukça s
"Hividar hanım çok yetkin bir şekilde uğraştırmadan sorunu çözdü ve resmen markanın kalitesinden ödün vermeyeceklerini kısa sürede anlamamı sağladı"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşime ve kendime aynı gün iki adet siyah... pantolon aldım. Her iki ürünü de aynı yıkama koşullarında, etiketlerde yaz
"Şikayetimden dolayı mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasın...dan 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşı
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler"
28.03.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldı...ğım pantolon, yalnızca 4 ay gibi kısa bir süre içinde belirgin şekilde sold
"Şikayet var sitesine ve bana yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ederim ürün değişim yaptım"
Yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky model iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 3....600 TL ödeme yaptım. Pantolonları en fazla 4 kez giymeme rağmen bel kısmında belirgin katlanmalar oluştu ve kumaş aşırı esneme yaparak resmen laçkalaştı. Bu şikayet üzerine her i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
