to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markasını anne, baba, eş, çocuk ve kardeşler olarak ailecek 5–6 senedir kullanıyorduk ve çok da memnunduk. Hatta ürünlerin kalitesine bile özellikle bakmıyorduk, etikette Mavi damgası olduğu için kalite olmasa bile garantisiyle Mavi farkı vardı, bu yüzden herkese gözüm kapalı öneriyordum ve çev...
"Teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında Mardin AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından her iki pantolonda da belirgin ...
Yaklaşık 7 ay önce Mardian Mall AVM'deki Mavi mağazasından üç adet S****** model kot pantolon aldım. Her birine 1200 TL ödedim. Kısa bir süre sonra tüm pantolonlarda renk solması ve kemer kısmında tiftiklenme oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda hata olmadığı bildirildi ve...
"Konu ile ilgili olarak bahse konu ürünümü incelemeye gönderdim fakat olumsuz olarak dönüş sağlandı, daha sonra Mavi tarafından arandım ve almış olduğum mağazaya e posta gönderildi ardından iade veya değişim seçeneği sundular bende iade çekimi aldım sonuç olarak ilgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum."
Bütün pantolonlarımı #Mavi mağazasından alıyorum fakat artık pişman etmeye başladı. Aldığım bütün pantolonları yıkama talimatına uygun yıkamama rağmen hepsinde daralma ve kısalma sorunu yaşadım. Başlarda biraz idare ettim ama git gide bu durum rahatsız edici olmaya başladı ve artık pantolonlarımı gi...
Bundan 2 ay önce markanızdan pantolon aldım fakat hemen rengi soldu ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Bende mağduriyetimin giderilmesi amacıyla pantolonu teste gönderdim ama onaylanmadı benim hatam olmamasına rağmen. Şu an pantolonu kullanamıyorum. Desteklerinizi rica ederim.
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Vildan hanım çok kısa sürede çözdü. Çok teşekkür ederim mavi."
Kot pantolon satın aldım, 15 gün içerisinde tiftiklenme sorunu yaşadım. İncelemeye gönderildi. Gelen cevap, yıkamaya bağlı, kullanmaya bağlı olabilir....
Mardin Kızıltepe Nova AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon aldım, ikisinde de 1 gün giyme ile tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi. Gönderim sağladığımda, hiçbir açıklama yapmadan pantolonlarda herhangi bir soruna rastlamadık deyip geri verdiler. Kimse ilgilenmedi, sattıkları malzemelerin arkasınd...
Tokat/Niksar maviden pantolon aldım 1.5 ay oldu 2 defa giydim son giymemde ağ tarafında tiftiklenmeler ve incelmeler oldu. Ürününü iadesini veya fark...
27-08-2024 tarihinde Kocaeli'nde bulunan bir mavi şubesinden M000169-70074002 ürün kodlu beli lastikli pantolon Açık Gri satın aldım. Ürünü normal koşullarda yıkattım giymeden önce ve şu anda toplam 2-3 kere kullanmış bulunuyorum. Ürün sadece bir kere yıkandı. Geçen gün fark ettim, bacak arasındaki ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Maviden iki seferdir pantolon alıyorum henüz yeni sayılabilecek ürünler (kargo süresinden dolayı) ancak kumaş pantolonum birkaç giyişte tiftiklenme ya...
"Hemen cevap verip çözdüler teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım pantolonun daha beş-altı ay olmuşken bacak arasında aşınma meydana geldi ve yırtılmaya yakın bir duruma ulaştı. Bacak arasındaki kumaş tiftiklenmiş ve dikiş yerleri kötü görünüyor. Herhangi bir işlem yapmadığım halde pantolon bu hale geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Aralık 2023 tarihinde Maltepe Park AVM de bulunan Boyner mağazasından Siyah Renk Kot pantolon aldım. Pantolonda yaklaşık 2 aylık süre içinde 4-5 kullanım sonucunda tiftiklenme ve renk solması meydana geldi. Ürünü önce Mavi mağazasına götürdüm, ancak oradan almadığım için Boyner mağazasından aldığım ...
Dün mavi renkten siyah pantolon aldım, ancak daha bugün bir kez giymeme rağmen üst bacak kısmı tüylenme yaptı ve kıl, tüy, toz ne varsa hepsini üzerine çekti. Bu durum benim için sorun teşkil etmese de, sadece iki saat giyinmiş olmama rağmen tüylenmesi gerçekten saçma geldi. Daha önceki kalitesine g...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayetim ile ilgili çok güzel ilgilendiler. Kendileri çözüm odaklı oldukları için kendilerine çok teşekkür ediyorum. Mavi farkı bu olsa gerek."
Siyah kot pantolon aldım yıkamadan tiftiklendi götürdüm başka bir siyah kot pantolon aldım onda da aynı sorun oluştu. Mavi kot pantolonlarda böyle bir...
Amasya Mavi mağazasından 4 ay önce aldığım pantolon tiftiklenme yaptı siyah pantolonun her tarafı beyaz renkte topak topak oldu. Kalıplarınızı seviyorum ancak bu şekilde bir kalitesizlik Mavi gibi bir milli markamıza yakıştıramıyorum. Ben yaklaşık 10 yıldır sürekli Mavi'den alışveriş yaparım ancak s...
"İletişime geçip süreci takip eden yetkiliye teşekkürler"
Metrogarden AVM mavi mağazasından aldığım pantolonlar renk atıyor daha 1 seneyi doldurdu ancak ama 10 yıkamada renk attı. Mavi renk pantolonlar beyazl...
"Bu kadar kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi jean'ın kalitesizliği. Aldığım jean pantolonlar iki giymede tiftiklendi, tüylendi. İncelemeye gitti, yanıt olumsuz. İki kez giymek için mi verece...
Mavi jeansten Trendyol üzerinden eşime pantolon aldım. Pantolon aşırı derecede tüy topluyor ve kumaşında ilk kullanımda tiftiklenme oldu. Ürünü mağazaya götürdüm incelemeye gönderildi ve kumaş kaynaklı bir sorun olduğu kabul edildi. Tabii ki bu süreçte fiyatlar ciddi bir şekilde arttı. Bana aynı ürü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
