to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Siyah olarak aldığım pantolon kısa sürede beyazlamaya başladı ve şu an oldukça soluk, beyaza dönmüş bir halde. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, pantolon incelemeye alındı. Ben, ürünü doğru yıkamama rağmen renginin attığını özellikle belirttim. Ancak inceleme sonucu tarafıma sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenmiş ve bu şekilde rapor tutulmuş. Ürünün halen garanti kapsamında olduğunu, bu derecede renk atmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Mavi’nin, üretim hatasını kabul etmeyip sorumluluğu tamamen tüketiciye yüklemesini haksız buluyorum. Pantolon için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım siyah keten pantolonda kısa süre içinde renk solması, bacak arasında aşınma ve kumaşta açılmalar meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu belirttikleri için bu deformasyonları kabul edilebilir bulmayarak mağazaya başvurdum ve iade talebinde bulundum. Mağaz...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi...
Yorumlar