to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den İzmir Konak Kemeraltı şubesinden satın aldığım 2 adet erkek kot pantolonda kısa süre içinde incelme ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Ürünleri Eylül 2025 gibi almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun yaşadığım pantolonları aldığım mağazaya götürdüm, ürünleri incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek bildirildi ve iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. Bu sonuca kesinlikle katılmıyorum; pantolonları olağan şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı.
İnceleme formu numaram 1004011906’dir. Ürünlerimin kalitesine ve kullanım süresine göre bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum. Her iki pantolon için de iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun yeniden, bu kez objektif şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi’den aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yırtıldı. Ürünü günlük, normal kullanım dışında yıpratacak bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu İzmir Karabağlar’daki Selway outlet adlı mağazadan alm...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...
Yorumlar