Mavi'den Alınan Skinny Kot Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması


Mavi’den geçen sene Westpark AVM mağazasından aldığım skinny kot pantolonunu toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen bacak kısmında baskı şeklinde bariz bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması, kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü fiş veya faturam bulunmadığı için nasıl bir dönüş alacağımı bilemiyorum. Yine de ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, fiş veya faturam olmasa bile ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



















