Keten Pantolon Bembeyaz Renge Dönüştü, Beden Bozulması Çözülmedi

Diyarbakır Ergani Cadde Mavi mağazasından aldığım krem rengi keten pantolon, kısa sürede tamamen bembeyaz bir renge dönüştü. Ayrıca üzerimde duruşu da bozuldu, sanki 36 beden yerine 40 beden gibi duruyor, ip çekilmeleri ve çizgi şeklinde bozulmalar oluştu.

Yaklaşık 3–4 ay içinde bu sorunlar ortaya çıktı ve ben de ürünü aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki incelemede de olumsuz dönüş yapıldı ve ürün hatası kabul edilmedi. Pantolona gayet dikkatli ve doğru şekilde bakım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Mavi’den ricam, defalarca mağazaya gitmeme ve iki kez incelemeye göndermeme rağmen çözülemeyen bu sorun için keten pantolonumun değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelememin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.