to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den yaklaşık 2 ay bile olmadan fiziki mağazadan 1500 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Kısa süre içinde montun kol birleşim yerinde sökülme meyda
"Birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı ve iade etmek istediğim mağazaya bildireceklerini, istediğim bir zaman gidip iade edebileceğimi söyledi hanımefendi. İlginiz için teşekkürler. İyi günler"
18.03.2026 günü saat 15.45-16.10 arasında Mardin ili Midyat ilçesinde bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazada indirimde olan, 3300 TL’den 2300 TL’ye düşen deri görünümlü, kürklü kahverengi L beden montu beğendim ve satış personeli G**** hanıma bu montun L bedenini
"Teşekkürler mavi"
Mavi’den Karaman Park AVM mağazasından almış olduğum deri montun kollarında... kısa süre içinde aşınmalar ve deride soyulmalar meydana geldi. Ürünü yeni
"Thank you"
7 Mart’ta Denizli’deki Mavi mağazası üzerinden oğluma bayramda giymesi için bir mont siparişi verdim. Mağazada, ürünün c...umartesi günü hemen kargoya verileceği ve en geç 12 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak mont pazartesi günü kargoya verildi, 12 Mart Perşembe teslimat denmesine rağmen ürün g
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Van AVM Mavi mağazasından bordo renk, m1710118-70434004 ürün kodlu bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme... rağmen hırkada aşırı derecede esneme oldu ve formu bozuldu. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her iki incelemede de red kararı verildi. Tarafıma, teknik
"Harika çok ilgilendiler ve çözümü sağladılar teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağaz...asından 1.999,99 TL tutarında bir mont satın aldık. Kısa süre sonra montun
"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."
16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın al...dım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026
"Ürün iade için bugün mavi mağazasına gittiğimde hemen yardımcı oldular hediye çeki olarak aldım çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Anında dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🤗"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Van’daki Van AVM mağazasından “Kapüşonlu Ceket ...Soluk Haki” renkli bir mont satın aldım. Ürünü en fazla 30 gün kadar giydiğ
Erzurum Boyner mağazasındaki Mavi bölümünden 2025 yılında 8684249606234 ürün kodlu montu 2.599,99 TL ödeyerek satın aldı...m. Kısa süre içinde montun iç dolgu elyafları yer değiştirerek bazı bölgelerde toplanmış, bazı bölgelerde ise tamamen boşluklar oluşmuştur. Bu durum montun ısı yalıtımını ciddi şek
Geçen sene 2024 yılı ocak–şubat ayları gibi İstanbul’daki bir Mavi mağazasından kardeşim bana hediye olarak bir mont ald...ı. Montun kol kısımları ve yaka iç kısmı tamamen soyulmaya başladı. Ürünü sadece geçen sene giydim, bu sene giymek istediğimde bu soyulmaları görünce giyemedim. Ürünü aldıktan sonr
"Mavi Jeans müşteri temsilcisine gösterdiği ilgi alakadan dolayı ve sorunun hızlı çözümüne katkısından dolayı teşekkür ederim"
"Eski mavi kalitesinin olmadığını belirtmek isterim sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından ekim ayı sonunda satın aldığım montu kısa süre... kullandıktan sonra ocak ayının sonunda ürünün ense kısmında yırtılma ve fe
Bursa brs Kent Meydanı AVM Mavi mağazasına renk atma/solma şikayetiyle bırakmış olduğum 3 farklı ürün, Mavi Kalite Ekibi... tarafından incelenmiş ve “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedilmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sü
14 Şubat’ta Mavi Bayrampaşa Axis AVM mağazasından şişme kadın mont satın almak istedim, mağazadaki ürün defolu olduğu iç...in çalışanlar ürünü online siparişle mağazaya yönlendirebileceklerini söyleyince, başka mağaza aramakla uğraşmamak adına bunu kabul ettim. Eom1036685 numaralı sipariş 16 Şubat’ta k
19 Ocak’ta Kayseri Boyner mağazasından 8684518778532 ürün kodlu Mavi marka bir mont satın aldım. Montu alalı bir ay bile... olmadan, 15 Şubat tarihinde montun çıtçıtını normal şekilde açarken çıtçıt yerinden tamamen koptu. Bu durum üzerine montu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak i
Mavi Van AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü ar...alık ve ocak ayları boyunca, yani yaklaşık iki ay kullandım. Evde farklı mo
"Bugün aradılar. Ürünün değişimi onayladıklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
