to read complaints and reviews, or file yours.
Niğde Temapark AVM Mavi Mağazası’ndan aldığım Mavi marka şişme montu, satın... aldıktan kısa süre sonra sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki el
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Beni yine yanıltmadı ve memnuniyet sağladığı için çok teşekkür ederim"
"Mavi Jeans müşteri temsilcisine gösterdiği ilgi alakadan dolayı ve sorunun hızlı çözümüne katkısından dolayı teşekkür ederim"
28–29 Aralık 2025 tarihinde Mavi markasına ait bir montu Ceylan Karavil AVM’de bulunan mağazanızdan satın aldım. Montu t...oplamda yalnızca birkaç kez ve tamamen olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünün yüzeyinde kendiliğinden lekeler oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbeye, kimyasal bir madd
Mavi’den m0110059-71581003 kodlu montu Mardin Mardian AVM mağazasından satın aldım. Montu yaklaşık 1 yıl boyunca yıkama ...talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra montun tamamında belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu durum hem ürünün görünümünü tamamen bozdu hem de ku
"Süreç hızlı ve yardımcı olma odaklıydı teşekkür ederim"
02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5025034). Ancak adres bi...lgilerim kargo şirketine eksik iletildiği için kargom başka bir adrese gitmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durumun ardından Mavi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı
"Sorunum hızlı şekilde cozumlendi. Teşekkür ederim."
Mavi mağazasından hem kendim hem de eşim için aldığım iki adet deri montun ...yaka kısımlarında, satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde ciddi şekilde soyu
Mavi’den N11 üzerinden aldığım kapüşonlu şişme kadın montumun kol kısmındaki iç astarında, henüz 2 ay bile kullanmadan s...ökülme meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve 12 Mart 2025’te ilk talebimi başlattım. 2 Nisan’da tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. M
"Problemim çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
"İlgilenerek ürün değişimi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
Bir yıl önce Mavi mağazasından aldığım montun her iki cebi de aynı yerden s...öküldü ve garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim. Gelen cevapt
"Mavi Jeans yetkilerine ve form AVM satış temsilcisi günce hanim ve yasemin hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Mavi'den satın aldığım mont, iki ay bile dolmadan koltuk altı kısmında küçü...k bir yırtık oluştu. Ürünü değişim için götürdüğümde incelemeye alındı ve k
2024 yılının Şubat ayında Boyner online'dan 2 yıl garantili Mavi markalı mont aldım. Kullanalı 1 ay oldu ve yıkama talim...atına göre yıkadım; ilk yıkamada içindeki elyaflar tamamen toplandı. Garanti kapsamında montu Konya Kule Site'deki Boyner mağazasına götürdüm. Mağaza hak verip incelenmesi için ürü
"Hivda hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumun çözüldüğü için teşekkürler"
Aydın Forum alışveriş merkezi Mavi mağazasından oğluma şişme mont aldım. Yı...kamadan sonra yaka kısmı ve sırt bölgelerinde elyaflar kaydı, boşluklar olu
26.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Mavi mağazasından aldığım şişme montumu, kol, bilek ve sırt bölgelerindeki... lekeler nedeniyle "yıkama talimatına uygun şekilde" mecburen yıkadım. Lekeler geçmedi, mont kurumadı ve ıslak kaldı, şişme özelliğini minimum derecede kaybetti. Bu montu tek kulla
Maviden şişme mont almıştım, ilk yıl herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak ikinci yıl yakasında ve kollarında soyulmalar ...meydana geldi. Verdiğimiz paraya rağmen ürünün sadece bir yıl kullanılabilecek olması hayal kırıklığı yarattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek
"Mavi işletmesi müşteri memnuniyeti konusunda sayılı firmalardan biri olduğunu bir kez daha kanıtladı teşekkür ederim."
"Özellikle arayan müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı yardımcı oldu teşekkürler"
2 ay önce Sakarya Çark Caddesi Gencallar mağazasından mavi marka mont aldım garanti kapsamı içerisinde kullanıcı hatasın...ı bildiğim halde tamir talebinde bulundum lakin firma tamirini kabul etmemiş. Peki sorum şu ki garanti kapsamındaki ürünler kullanıcı hatası olsa bile tamirini yapmak zorunda değil
Maviden aldığım bu montta garanti kapsamındayken soyulmalar çatlamalar oluştu. Kdz. Ereğli Mavi şubesine gösterdiğimde ü...rünü bizden garantiye gönderirseniz değişimi bizim şubemizden yapmanız gerekiyor dediler. Üniversite öğrencisi olduğum, başka bir şehirde okuduğum için ve monta ihtiyacım olduğu iç
Fatura tarihi 04.11.2022 14:52 olan ve 1.299,99 TL ödeyerek satın aldığım mont, daha bir yılı dahi doldurmadan kol kısım...larından bozuldu ve rengi soldu. Bu durumu, ürünü satın aldığım Mavi mağazasına ilettim ve garanti kapsamında ürünü yetkili servise gönderdiler. 15 gün sonra Mavi'den değişim yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
