to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG Boyner mağazasından Mavi marka bir erkek mont aldık. Montu hiç giymeden, etiketinde yazan yıkama koşullarına... tamamen uygun şekilde makinede yıkadık. Buna rağmen montun her yeri topaklandı, tüylenme yaptı ve çok kötü bir görüntü oluştu, sonrasında da hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü Boyne
"Arayan müşteri hizmetleri Hanımefendi çok ilgilendi mavi çalışanlarına çok teşekkürler ederim"
03.12.2025 tarihinde Mavi mağazasından m0110360-900002 kodlu bir mont satın... aldım. Montu yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde
"Teşekkürler mavi🫶🫶🫶"
2025 yılı Aralık sonu – Ocak başı gibi Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından... alınan kışlık montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak sezon
Mavi’den Malatya City AVM şubesinden uzun şişme bir mont satın aldım. Montu kullandıktan sonra üzerinde yazan yıkama tal...imatlarına birebir uyarak yıkadım ancak yıkama sonrasında montun üzerinde lekeler oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım Mavi mağazasına götürerek incelemeye bırakmak ve çözüm tal
"Thank you"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımcıydı. Ürünü incelemeye göndermeden alışveriş çeki ya da değişim için en yakın mağazaya yönlendirildim. Markanın müşteri memnuniyeti adına bu yaklaşımı, ilgisi beni çok memnun etti."
"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."
16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın al...dım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026
"Ürün iade için bugün mavi mağazasına gittiğimde hemen yardımcı oldular hediye çeki olarak aldım çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım montu sadece 3 hafta boyunca, günde ortalama 1,5–2 saat gi...ymeme rağmen kollarının uçları, ceplerin kenarları ve fermuarı kapatan kısm
İstanbul’daki Mavi mağazasından Aralık ayında kapüşonlu bir mont satın aldım. Yıllardır sadece Mavi’den alışveriş yapan ...eski bir müşteriyim, bu nedenle yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Montu yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kurutma makinesine attım ve kısa süre içi
Mavi’den Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaparak bir mont satın aldım. Ürünün yıkama talim...atında 30 derecede yıkayınız, kuru temizleme yapmayınız şeklinde açıkça belirtiliyordu. Ben de montu ilk kez yaklaşık 9 ay sonra, bu talimata birebir uyarak, 30 derecede talimatlar
Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fat...ura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en
"Hemen ilgilenildi sorunumuz giderildi ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederiz"
2024 Kasım ayında İzmir Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız ...montu ilk sezon yaklaşık 15 kez giydik ve daha hiç yıkamadan renk solması o
"Beni arayıp bir cümle bile soru sormadan ve mükemmel bir derecede açıklama yapan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Böyle çalışanları kendi bünyesinde barındıran mavi firmasınada ayrıca teşekkür ederim. Bir kere daha teşekkür ederim"
2025 yılının Nisan ayında Mavi mağazasından 1 adet su geçirmez mont satın a...ldım ve uzun süre severek kullandım. Bir süre sonra mont kirlendi ve etiket
Mavi markasından oğlumun aldığı mont 10 gün içinde deforme oldu ilk yıkamada dikiş gibi görünen fakat yapıştırma şeklind...e yerleri açıldı içindeki elyaf dağıldı yapıştırıcı her ne ise hem çamaşır makinesine hem de monta sardı. Mağazadan incelemeye gönderilen ürün kullanıcı hatası denerek değişim redd
Yaklaşık 2 ay önce Sivas İstasyon Caddesi Mavi mağazasından 1110043-83043 ü...rün kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığımda üzerinde lekeler vardı, mağ
"Teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunumu çözdüler müşteri temsilcisine de teşekkür ederim 🙂👌🏾👌🏾👋👋👋👋👋"
Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından geçen yıl oğluma m0110193-71539002 kodlu bir mont satın aldım. O dönem hiç giydi...rmedim, seneye giyer diye dolapta bekledi. Aralık 2025’te montu birkaç kez giydi ve yıkamak gerekti. Etiketinde çamaşır makinesinde yıkanabileceği açıkça belirtildiği için, 30 dere
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim anında geri dönüş yapıp çözüm yoluna ulaştırdığınız için Teşekkürler"
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum. Değiştiremeyeceğin tek marka diyebilirim:)"
"❤️"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6-7 ay önce aldığım, dışı siyah içi yeşil olan montu sade...ce 2 ay kadar kullandım. Ürünü kullandıkça dış yüzeyde renk solması ve turu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
