Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Montunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
01 Mart 23:50
146
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Eski mavi kalitesinin olmadığını belirtmek isterim sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Mavi’nin online mağazasından ekim ayı sonunda satın aldığım montu kısa süre kullandıktan sonra ocak ayının sonunda ürünün ense kısmında yırtılma ve fermuarın iç kısmında da yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ürünü Mavi mağazasına ya da herhangi bir noktaya götüremedim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mont için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ücret iadesi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim. Sipariş numaram eol4872286

01 Mart 23:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Merve
Merve
04 Mart 12:14

Müşteri hizmetleri tarafından mağazaya götürülerek hediye çeki alabileceğim bilgisi verildi o şekilde çeki aldım ve sorun çözüldü online da kartın kullanılamıyor olması bir miktar üzücü

Merve
Merve
04 Mart 12:16

Eski mavi kalitesinin olmadığını belirtmek isterim sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru