to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumun hızlı bir şekilde çözümünü sağladıkları için Şikayetvar Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemin çözülmüş olması sonucunda bu markadan alışverişe devam edeceğim."
"Kısa bir sürede şikayetime geri dönüş yapıp sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Mavi markasının kalitesine ve sunduğu 2 yıllık garanti güvencesine güvenerek tüm pantolon alışverişlerimi bu m...arkadan yapmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım deneyim, marka hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarsmıştır. Son 1 yıl içinde satın aldığım, aynı şekilde giyip aynı ş
"Mavi markası na ilgi ve alaka su için teşekkür ederim"
Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 15 ay ön...ce beyaz pamuklu erkek gömlek ve üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünler
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir kadın üst giyim ürünü satın aldım. İstediğim ...beden mağazada olmadığı için, ürünün Van İpekyolu Mavi mağazasına gönderileceği belirtilerek ödemeyi o gün mağazada gerçekleştirdim. Bana belirtilen süre içinde ürün Van İpekyolu
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da Trabzon Uzun Sokak Mavi mağazasından Malibu High Rise Wide Leg... model, 30 beden bir pantolon satın aldım. Mağazada denerken ürün oldukça d
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Mardin Mardial AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aynı anda iki... adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde kısa süre içinde
"Sorunum giderildi ürünüm bulunmuş"
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından 05.07.2026 tarihinde alışveriş yaptı...m ve kasada toplam 1499 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet
Mavi’den Ocak 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından m0710197-80106002 kodlu antrasit, s beden bir kazak satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez giyip ilk yıkamamda kazak belirgin şekilde esnedi, kol ve alt lastikleri gevşedi ve rengi de değişti. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim anc
Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 3–5 ay gibi kısa bir süre kullandım. Bu süre içinde ür...ünde hem yırtılma hem de ciddi renk atması meydana geldi. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünü mağaz
Mavi’nin internet sitesi ve mağazalarında yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakış detaylı ekru gömleğin... s bedenini almak istiyorum ancak İzmir’de hiçbir mağazada bulunmuyor, sadece Manisa Akhisar şubesinde stokta olduğu söyleniyor. Ulaşım açısından Akhisar’a gitmem mümkün olmadığı i
"Mağduriyetimiz yetkililer tarafından giderildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı şubesinden 26.06.2026 tarihinde keten b...ir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve talimatlara uyg
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım bir pantolonda yaklaşık 3 aydır çizgilenme sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa sürede bu hale gelmemesi ge...reken şekilde deformasyon gösterdiği için Van Mavi mağazasına götürerek incelenmesini talep ettim. Ürün inceleme ekibi, çizgilenmenin üretim kaynaklı olmadığı yönünde dönüş yaptı
4 Haziran 2026 tarihinde Mavi Isparta İyaş AVM mağazasına ürün iadesi yaptım ve karşılığında bana kağıt üzerinde bir hed...iye çeki verildi. O gün, hediye çekinin hesabıma puan olarak tanımlanıp tanımlanamayacağını sorduğumda böyle bir işlem yapmadıklarını söylediler ve sadece kağıt çek verebilecekleri
"Çok teşekkür ederim."
12.07.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Mavi mağazasından siyah bir kemer satın aldık. Ürünün kendi fiyat etiketinde ...yazan tutarla kasada alınan tutar arasında 100 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Etiketteki fiyat ile kesilen fişteki fiyat birbirini tutmuyor ve birçok üründe de aynı etiketle
"Teşekkürler mavi müşteri temsilcisi problemimi çözdü"
Niğde Merkez Mavi mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonda yaşadı...ğım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Tişörtte ciddi renk solması, panto
"Müşteri temsilcisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Mavi markasına yakışan yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
