to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından kredi kartı ile 800 TL tutarında bir t-shirt sipariş verdim. (sipariş ...numarası: eol4330766). 07.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış beden (m) gönderildi. Hemen ardından beden değişimi talebi oluşturdum ve sistem üzerinden l beden seçimin
"Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hız için çok teşekkür ederim. Gerçekten yardımcı oldunuz, emeğinize sağlık!"
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz sürecim olumlu sonuçlandı herkese tavsiye ederim"
Yaklaşık 3-4 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından bir t-shirt ve... bir geniş paça pantolon satın aldım. Ürünlerimi bakım talimatlarına uygun
20 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Mavi mağazasından satın aldığım erkek gömle...ği, sadece iki kez yıkamama ve bir kez giymeme rağmen yakasında aşırı derec
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi Mardin Movapark şubesinden yaklaşık bir ay önce kadın keten gömlek sat...ın aldım. Ürünü narin yıkama programında ve benzer ürünlerle birlikte, bakı
Mavi Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım üç adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İki tanesi Kıvanç mod...eli, birinin ise modelini bilmiyorum. Ürünleri henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve kısa sürede hem renk atması hem de ağ kısmında aşınma problemleriyle karşılaştım. J
21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleğ...i yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale ge
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından Sky model kot panto...lon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, kısa süre içinde
Mavi Premium model bir jean pantolonu yaklaşık 9 ay önce Manisa/Salihli Luna AVM Mavi mağazasından satın aldım. Pantolon...u kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak üç gün önce, pantolonun tam cep kısmının yanında beklenmedik bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Üründe başk
Geçen kış İstanbul Beylikdüzü Marmara Park mavi mağazasından m0110179-32163 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk defa b...u yıl elde, 20-30 derece arası suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen dağıldı ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl ol
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma ...yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl
"Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m0612865-70...219003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yıkama talimatların
06.11.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden Serenay model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra... pantolonun her yerinden iplikler çıkmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve değişim talebim olumlu karşılandı, aynı modelle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen pantolonda d
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al...dım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü
"Beni uğraştırdınız ama yinede teşekkür ederim"
Mavi'den aldığımız ürünü, giymeden önce yıkadık. Yıkadıktan sonra ürün tüylenmeye başladı. Durumu mağazaya bildirdik ve ...mağaza, ürünü incelemek üzere aldı. İnceleme sonucunda olumsuz cevap vererek ürünü geri verdiler. Üstelik ürünü geri alırken bu defa lekeli olarak teslim ettiler. Mağaza müdürü de
Mavi’den aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonumda sorun yaşadım. Birinde sudan çekilme, diğerinde ise bacak arasında a...çılma oldu. Her iki ürünün de garantisi olmasına rağmen, 28 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasına teslim ettiğim pantolonlarım için garanti kapsamında
Mavi Jean'dan hediye kazak geldi. Bedeni olmadığı için hediye fişimle Mavi ...Jeans mağazasına gittim. Değişim süresini geçirdiğimi söylediler. Hediye ba
6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmın...ın üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de sizin aracılığ
"Çok Teşekkür ederim"
5 ay önce Forum Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım Marcus model, mürekkep... mavisi, 33/30 beden Jean pantolonumda yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşa
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
24 Ekim 2025 ve 26 Ekim 2025 tarihlerinde farklı şehirlerdeki Mavi mağazala...rından yaklaşık 1500-2000 TL tutarında iki adet sweatshirt satın aldım. Anc
18.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 3779,95 TL tutarında jean pantolon ve birkaç ürün satın aldım. 25.10.2...025’te beden değişikliği için Vega Subayevleri AVM Mavi mağazasına gittim ve değişim sırasında faturadaki bazı ürünlerde de değişiklik yapıldı. Kampanya ile alışveriş yaptığım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99