5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Renk Atlama Sorunu Olan Eşofman İçin İade Talebi
23 Nisan 23:04191
"Şikayeti oluşturduktan çok kısa süre sonra dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi, böylesini beklemiyordum, teşekkürler mavi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağaza
12.760 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Personel İlgisizliği Şikayeti
23 Nisan 23:04254
"Dinlediğiniz için ve gerekli aksiyonu aldığınız için teşekkür ederim"
17 Nisan Cuma günü Ataşehir Metropol AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya, daha önce başka bir mağazadan bu şu
5
Çözüldü
Saygısız Personel Tutumu Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi
23 Nisan 20:38103
"Her şey için teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Mavi mağazasında son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 32 gün önce aldığım bir ürünü d
5
Çözüldü
23 Nisan 20:10173
"Teşekkürler"
Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kaybolan Hediye Çeki Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
23 Nisan 19:50274
"Mavi markasına güvenilirliği için çok teşekkür ederim."
4 Nisan günü doğum günüm için gelen hediyeyi değiştirmek üzere Zonguldak Es...as 67 Burda AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Değişim işlemim sırasında bana
1
Mavi Kalitesiz Jean’i Müşteriye Suçlayarak Güvenimi Sarstı
23 Nisan 19:38156
Mavi’den 13 Şubat 2025 tarihinde Mardin Mova Park mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonu...n bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemedim ve mart ayında ürünü incelemeye gönd
5
Çözüldü
23 Nisan 18:01116
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Batman Tişörtümde Renk Solması Ve Küçülme, İnceleme Süreci Şeffaf Değil
23 Nisan 17:50144
"Şikayetime istinaden mavi mağazasından Serap hanım iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Batman mağazasından aldığım tişörtte ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Üründe renk solması, belirgin derecede küçülme ve yak
5
Çözüldü
Kapüşonlu Yelekte Renk Solması Ve Topaklanma, Etiket Nedeniyle İnceleme Reddedildi
23 Nisan 16:20202
Mavi’den 17.10.2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde AVM şubesinden satın aldığ...ım kapüşonlu yelekte kısa süre içinde renk solması ve kumaşta topaklanma so
Mavi Jeans Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve Büyümesi
23 Nisan 15:12148
İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından 08.11.2025 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kumaşta aşırı esneme oldu ve ürün beden olarak gözle görülür şekilde büyüdü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ
5
Çözüldü
23 Nisan 13:34195
"Gerek mağaza çalışanları özellikle müşteri hizmetleri çok ilgili ve bütün işlemlerime hakkıyla yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Celal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonlarda Dikiş Patlaması Ve Kalite Şikayeti
23 Nisan 12:37213
"Müşteri temsilcisi Serap hanım ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Mavi Jeans’ten biri Los Angeles, diğeri siyah Maria model olmak üzere iki a...det kot pantolon aldım. Los Angeles model pantolonumu bir süre kullandıktan
5
Çözüldü
Mavi Siyah Pantolonun Renk Solması Ve İade İsteği
23 Nisan 11:52280
"Sorunum çözüldü hemen ilgilendiler"
Mavi Metromall mağazasından 13 Mart tarihinde siyah İspanyol paça bir panto...lon satın aldım. Pantolonu en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen, ilk yıkamad
5
Çözüldü
Taylor Model Jean Pantolonunda Tekrarlayan Delinme Sorunu
23 Nisan 07:47118
"Markaya bana kısa dönüş sağladığı ve değişimi hemen yaptığı için çok teşekkürler."
Mavi’den Galataport İstanbul mağazasından aldığım Taylor model jean pantolo...nun ilkinde, sadece iki kez giydikten sonra bel kısmında delinme oldu. Ürün
5
Çözüldü
Ağ Bölgesi Aşınması Göz Ardı Edildi, Renk Solmasıyla Sınırlı İade Kararı
23 Nisan 03:27208
"Şikayetim için gerekli dönüş yapıldı ve çözüldü teşekkürler mavi"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Arka Cep Yırtılmaları Ve Dayanıklılık Sorunu
23 Nisan 02:45173
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Axis AVM mağazasından aldığım kot pantolonlarda..., kısa süreli kullanım sonrasında arka cep kenarlarında yırtılmalar oluştu.
4
Çözüldü
23 Nisan 01:10135
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve değişim hakkı sağlandı. Mağazaya giderek sorunsuz bir şekilde yeni ürün aldım, teşekkür ederim."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, Değişim Talebi
23 Nisan 00:42113
Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra pantolonda belirgin bir renk solması yaşadım. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz dönüş aldım ve kabul edilmedi. Sonrasında mecburen ürünü ku
5
Çözüldü
22 Nisan 23:2236
Dolunay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tekrarlayan Pantolon Yırtılmaları Tüketici Hatası İddiası
22 Nisan 22:07301
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Mersin Mavi mağazasından satın almış olduğum 3 adet pantolon, kısa süreli v...e normal kullanımların ardından ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünleri mağazay
5
Çözüldü
Multigift Kullanımından Kartuş Puanı Almadığım İçin Haksızlık Yaşadım
22 Nisan 20:31132
"Merhaba En kısa sürede geri dönüş alarak memnuniyetim sağlandı. Ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine canlı ses tonu, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Mavi’nin Maltepe Park mağazasından yaklaşık 5.600 TL tutarında gömlek alışv...erişi yaptım. Alışverişimde kartuş puan kazanacağımı düşünerek işlem yaptım
1
Espark Mavi Pantolonun Bollaşması Ve Ücret İadesi Talebi
22 Nisan 19:25210
Yaklaşık 2,5–3 ay önce Eskişehir Espark Mavi mağazasından 1.700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü bu süre için...de yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen pantolon ciddi şekilde bollaştı ve diz yaptı. Vücut ölçülerimde herhangi bir değişim olmadı, ayrıca ürünü sadece bir kez, elde yıkama özelliği ol
1
Mavi Pantolonun 8 Ayda Yırtılması Ve Garanti İhlali
22 Nisan 18:39106
Mavi’nin Mardin Kızıltepe mağazasından 31.08.2025 tarihinde satın aldığım Mavi Jeans marka pantolonun daha 8. Ay dolmada...n iki bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantili olmasına güvenerek almıştım ve haftada yalnızca 2 gün kullandığım bir pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir
5
Çözüldü
22 Nisan 18:12101
"Kısa sürede geri dönüş yapıldı ve değişim sağlandı"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99