to read complaints and reviews, or file yours.Mavi S Beden Gömlek İçin Mağaza Transferi Ve Kargo Talebi
Mavi’nin internet sitesi ve mağazalarında yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakış detaylı ekru gömleğin s bedenini almak istiyorum ancak İzmir’de hiçbir mağazada bulunmuyor, sadece Manisa Akhisar şubesinde stokta olduğu söyleniyor. Ulaşım açısından Akhisar’a gitmem mümkün olmadığı için ürünü mevcut bulunduğum şubeye ya da adresime sipariş yoluyla yönlendirmelerini talep ettim.
Buna rağmen ürünün sadece Akhisar mağazasından alınabileceği, bunun için AVM’ye gidip oradan işlem yapmam gerektiği söyleniyor. İnternet sitesinde ürün görünmesine rağmen s bedenine erişememem ve mağazalar arası ürün yönlendirmesi yapılmaması beni mağdur ediyor.
Mavi’den, Akhisar şubesinde bulunan bu gömleğin s bedeninin adresime kargo ile gönderilmesini ya da İzmir’deki bir Mavi mağazasına transfer edilerek benim oradan teslim alabileceğim şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Bir iletişim kurulmadı yardımcı olunmadı.
Sayın Kardelen Z., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Merhabalar numaramı nereden paylaşabilirim
İş yerinde olmam sebebiyle açamadım tekrar ararsanız sevinirim.
Beni tekrar arayabilir misiniz?
Bergama şubesindeki çalışan Pelin hanım, gömleği ayırttığını ve başka bir Mavi şubesine gönderilmesini istediğimi belirttim, ardından müşteri hizmetlerinden Pelin hanım aradı ancak henüz bir geri dönüş almadım.
