to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
17 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 6 parçalık bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 4. Güne gelmiş durumdayız ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOM6455260’tır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, ancak siparişimin sürecine ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve teslimat süresinin uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo sürecinin hızlandırılarak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
