to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimin giderilmesi açısından gayet anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımlı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önc...e bir mont satın aldım ve ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Montun kol
"Telefon üzerinden ulaşan müşteri temsilcisine ve mağazada yardımcı olan kasiyer arkadaşlar çok yardımcı oldular, hepsine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’de yer alan Mavi mağazasından bir pantolon ve bi...r de boğazlı sweat satın aldım. Ürünleri yıkarken etiket talimatlarına dikk
"Sorunum çözümlendi fakat umarım bir daha hiçbir müşteri bu şekilde uğraştırılmaz."
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi resmi mağazasından almış olduğum Mavi marka Primaloft su itici montta ren...k solması oluştu. 20 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki fiziki Mavi mağazasına giderek ürünü incelemeye vermek istedim; ancak Trendyol üzerinden alınan ürünlerle ilgilenmedikl
"Mavi bu konuda yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde... renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Van AVM Mavi mağazasından satın aldığım Victoria m101072 82298 kodlu mavi pantolon, ürünün y...ıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyaza döndü. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky ...litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc
"Mavi ekibine hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür eder, hediye çekini aldığım için memnuniyetimi dile getiriyorum."
Mavi’den 5 Şubat civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden Miav Jeans 90...’lar gölgeli koyu mavi jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz üç aydır
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kadın kazak ve pantolonda, yalnızca 3 kez yıkamama rağ...men ciddi renk solması ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri ilk yıkamada bu sorunları fark ettim. Tüm yıkamaları etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yaptım. Yoğun
11.03.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda ciddi bir beden bozulması sorunu ya...şadım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, etikette yazan yıkama talimatlarına birebir uymama karşın ürün aşırı derecede bollaştı ve beden formunu tamamen kaybetti. Ürünü
Yaklaşık 1 yıl önce Viaport Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ...ve 11. Ayın sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün faturası hâlâ elimde olmasına rağmen inceleme sonucu talebime olumsuz dönüş yapılarak yardımcı olunmadı. Kısa sürede
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce 1110043-900 kodlu siyah kadın şişme mont satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha 3. Gi...yişimde montta ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürün kesinlikle hiç yıkanmadı, sadece giyildiği halde bu sorun oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya
"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve net çözümünüz için."
"Teşekkür ederim memnuniyet sağlandı."
Batman Park AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım, 1800 TL ci...varında ödeme yaptığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve ciddi şe
Mavi Mardian AVM mağazasından satın aldığım pantolonla ilgili yaşamış olduğ...um soruna dair tarafıma iletilen inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyor
"Serap hanım çok ilgilendi"
Maviden aldığım kot pantolonun 3 ay geçmeden düğmesi koptu. Konu ile ilgili... nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Konu ile ilgili aldığım mağazaya mı iletm
03.05.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık yarım saat... boyunca mağazada tek başıma ürün aradım, bu süre içinde hiçbir çalışan yanıma gelip yardım teklif etmedi. Alışverişimi tamamlayıp iki parça ürünle kasaya geldiğimde ödememi yapıy
"Şikayetimi hemen değerlendirmeye alıp müşteri memnuniyeti sağladılar, her zamanki gibi mavi kalitesi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Kozan Mavi mağazasından Jake slim leg m0042232200... model siyah bir jean aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen kısa sü
Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli gel...di ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir
"Serap hanıma teşekkürler gayet işinin ehli gayet kibar tam puan veriyorum böylesi kişileri çalıştırmak iyi bir seçim mavi :)"
Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah Toronto model pantolo...num, 1 yıl bile dolmadan ağ kısmından sökülme yaptı. Ürünü sık kullanmamama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
