"Hivda hanım oldukça kibar, nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi Mağaza
13.742 şikayet
Mavi Mağazasındaki Çelişkili Renk Problemi Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Mavi Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 200 TL Farkı
23 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Mavi mağazasında bir ürün... satın alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karş
Mavi Garanti İhlali: Trendyol’un 6 Aylık Sınırı
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın aldı...m. Aldığımız pantolonların 1 tanesi haricinde hepsi şu anda bile neredeyse ilk günkü gibi tertemiz ve yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay




Mavi Jean Pantolonun Üç Ayda Erimesi Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
"Ürünüm şikayetim üzerine değiştirildi teşekkür ediyorum ilgilenen ekibe"
30.03.2026 tarihinde İstanbul Nurol Park Mavi mağazasından eşime yaklaşık 1....900 TL ödeyerek Jake model bir jean pantolon satın aldım. Sadece üç ay son
Kampanya Yanıltması Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu
24.07.2027 tarihinde saat yaklaşık 22.40 civarında Mavi Turgutreis Marina mağazasına uğrayarak, mağazada fotoğraflarda d...a görülen 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya alanında yer alan askılardan tanesi 349 TL olan 3 adet t‑shirt seçip kasaya gittiğimde, kasada herhangi bir indiri


"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için Mavi ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnun kaldım."
Mavi Etek Renk Solması Ve İade Talebi
"25 Temmuz tarihinde mavi çalışanları şikayetle ilgili bana dönüş sağladı ve ürün ile ilgili olumlu hizmet aldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den m1310583-91476003 kodlu, maviden bordoya renk geçişli eteği Muş Ma...vi mağazasından mart–nisan aylarında satın aldım. Yazlık bir ürün olduğu iç
Mavi Siirt Mağazasında Alınan Tişörtte Renk Atması Ve Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Siirt mağazasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım mavi logo baskıl...ı haki tişörtü, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün renginde belirgin bir
Mavi Mağazasında Pantolon Renk Solması Ve Değişim Talebi
Mavi’den Muş’taki mağazasından aldığım pantolonda birkaç ay içinde ciddi re...nk solması yaşadım. Ürünü çok sık giymememe ve yıkama talimatlarına uygun ş
Öne ÇıkanKonular
3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadığı İçin Üçüncü Tişört Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak için farklı renkte 3 adet t‑shirt satın al...dım. Kasada özellikle kampanyaya dahil olup olmadığını sordum ve iki kez kampanya ürünü olduğu teyit edildi. Ancak eve gelip fişe detaylı baktığımda, kampanyanın uygulanmadığını ve
Garanti Kapsamındaki Pantolonun Diz Esnemesi, İade Ve Değişim Talebi
"Değişim yapıldı teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi As Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce 1.800 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken bana özellikle 2 yıl gara
Mavi Mağazasında Renk Atan Jean Pantolonlar Ve İade Reddi
"Çözüldü"
Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet jean pantolonun ağ kı...sımlarında kısa sürede renk atma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü düzenli k
Kısa Sürede Renk Solması Ve Paça Yırtılması, Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi Van Cadde şubesinden aldığım bir kot pantolon ve iki tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Tişör...tlerde belirgin renk solması meydana geldi, kot pantolonda ise hem renk solması oldu hem de paça kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve b
Mavi Mağazasındaki Ürün İnceleme Sonuçları Tutarsız, Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasına 3 t‑shirt ve 7 pantolondan oluşan toplam 10 parça ürünü incel...emeye verdim. Ürünlerde renk solması ve bazı bölgelerde aşınma problemi olduğu için değişim talebinde bulundum. İnceleme sonucunda yalnızca 4 parça ürünüm onaylandı, kalan ürünler
Mavi Pantolonlarda Tek Noktadan Aşınma, Yırtılma Ve Renk Solması
Mavi’den satın aldığım m0042431036025 kodlu pantolonda kısa sürede aynı yer...den aşınma, a kısmında yırtılma ve renk solması sorunları yaşadım. Aynı mağ
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kalitesiz Pantolon: Renk Solması Ve Sertleşen Kumaş, Değişim Talebi
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce Lisbon model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki... kez yıkamama rağmen renginde bariz bir solma meydana geldi ve kumaşı belirgin şekilde sertleşti. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda

Mavi Pantolonumda Renk Solması Ve İade Talepleri Reddedildi
"Markaya gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimin giderilmesi için kısa sürede iletişime geçtiler."
25.09.2025 tarihinde Mavi markasından James Zift Siyah Mavi Pro model panto...lonu, İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 1.899,99 TL ödeyerek satı
Mavi Gömlekte Renk Solması Ve Çekme, Değişim Talebi Reddedildi
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Afyon Afy Park AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süre ...içinde hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatl
Rengi Açılan Siyah Jean Pantolon İçin Mağaza Değişim Talebi
"İlgilendiler teşekkür ederim"




Adıyaman Mağazasında Kalitesiz Kumaş Ve Renk Değişikliği Şikayeti
Adıyaman Ayıntap Adıyaman Caddesi Mavi mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde y...aklaşık 1300 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplam 4 kez,
Mavi Kot Pantolonunda Üretim Hatası İddiası Ve Çözüm Talepleri
"Pantolonumda oluşan ürün hatasını giderildiği için TSK ediyordum. Ürün hatasının benim tarafından olduğunu belirtmek haksızlıktı. Ama hatanızdan döndüğünüz için çok TSK"

Mavi Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Reddedildi
"Çözüm odaklı hividar hanım teşekkür ederim"
Yaklaşık beş ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2.0...00 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmama rağmen kısa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













