to read complaints and reviews, or file yours."Serap hanımnın ilgi ve alakasına çok teşekkürler ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renkli p...antolonda bacak arasında aşınma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık dokuz on ay
"Ürünle alakalı iletişime geçilip değişim sağlanmıştır. Destek için teşekkür ederim."
Konya Real AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042487838051 kodlu pantolon...u en fazla 3 kez giydim. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen p
"Teşekkürler"
Adıyaman Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık iki yıl olmadan önce yaklaşık 1500 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pantolonda belirg
Mavi’den aldığım siyah kot pantolonu henüz üçüncü giyişimde pantolonun demir düğmesi koptu. Bunun üzerine 18 Ekim 2026 t...arihinde Piyalepaşa Polat’taki Mavi mağazasına giderek durumu anlattım ve pantolonun tadilatla onarılmasını talep ettim. Mağazadaki yetkili, tadilat yapma gibi bir işleyişlerinin o
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve şikayetim için destek sağladı"
Geçen ay Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolonu yalnızca iki k...ez giymeme rağmen üründe belirgin bir tüylenme sorunu oluştu. Ürünü incelem
"Red gelmesine rağmen sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Optimum AVM’deki Mavi mağazasından iki farklı renkte, ay...nı bedende (m beden) eşofman altı satın aldım. Ürünleri bakım etiketine tam
"Sorunumla yarım saat gibi kısa bir sürede ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Eylül 2025’te Samsun Çarşamba şubesinden siyah bir pantolon satın ...aldım. Ürünü kasım–aralık aylarında birkaç kez giydikten sonra ocak ayında,
"Sorunumu çözdüler markaya olan güvenim arttı"
2025 yılının Eylül ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın ald...ım. Yaklaşık 6 ay normal şekilde kullandıktan sonra montta ciddi bir renk a
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım kot pantolonda ciddi şekilde renk atma...sı sorunu yaşıyorum. Daha ilk yıkamadan itibaren pantolonda solmalar fark e
Haziran 2026’da Mavi Jeans mağazasından Jake model kot pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde pantolonun arka kısm...ında iki ayrı yerden kumaş ayrılması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verirken, özellikle bire bir ürün değişimi istediğimi belirttim. 14 Ekim 2026 tarihinde incel
"Mavi Jeans tarafından geri dönüş yapıldı. İlgi ve alakası için Fidan hanıma teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Mavi Jeans 1704 İstanbul Avrupa Fabrika Outlet Bayramp...aşa şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2’si Mart
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından 10.06.2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü üç ay içerisinde norma...l kullanımda olmasına rağmen belirgin şekilde renk atması ve değişmesi nedeniyle 02.10.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden inceleme/değişim talebiyle gönderdim. İnceleme sonucund
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0010289-A1706040, m0613156-70490004 ve m0010039-83811...060 kodlu üç adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
Mavi’den aldığım bir kazakta kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. AVM’deki Muş Mavi mağazasından aldığım kazağı düze...nli olarak kullandım, ancak sadece iki üç ay içinde hem dokusunda açılmalar oldu hem de renginde bariz bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kab
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den geçen kış Mardian Mall AVM’deki mağazadan aldığım siyah montu hiçb...ir şekilde yıkamama veya ağartıcı bir deterjanla silmeme rağmen üründe kısa
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım m1010938-89253066 kodlu kot pantolonu toplamda yaklaşık 3... aydır kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi bir aşınma meydana geldi. Mavi’den beklediğim kaliteye göre bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürünü Zonguldak K
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City AVM mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün ...birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz, ya
"Malının arkasında durdu teşekkürler"
Mavi’den Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce 1.500 TL ödeyer...ek aldığım kot pantolonun bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma mey
Aksaray Nora City AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda bir s...üre kullanımdan sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Pantolon
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Mavi James model ürünüm, 1–2 yıkamadan ...sonra hem renk solması yaptı hem de ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü n
"Müşteri temsilciniz çok tatlıydı hemen yardımcı oldu"
Van Cadde Outlet Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım hırk...ada, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım.
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Malatya City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım açık ...bej tonlarında çizgili Polo tişörtümde genel olarak renk atması, özellikle
"Alakanız için teşekkür ederim özellikle arayıp yardımcı olan Vildan hanıma"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
