Mavi Kadın Ada Model Ürününün İki Kullanımda Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler."

"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler."

"Teşekkür ederim"
Manisa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, ağ kısmında ...yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönderdim. Bugün gelen inceleme s
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mavi Yozgat Novada AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1700 TL civarında bi...r pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pa
"Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmeti memnuniyetle ayrıldım teşekkür ederim, mağaza çalışanlarımızın satış danısmanlarımızında gayretinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ergani mağazasından son bir yıl içinde aldığım ve topla...mda yaklaşık 3–4 bin TL ödediğim üç farklı ürünü, kısa süreli ve az kullanı
Batman Mavi Park şubesinden bir adet t-shirt ve bir adet gömlek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ür...ünde de renk solması oluştu. Bunun üzerine 4 Ekim Pazar günü Batman Diyarbekir Caddesi’indeki Atas GYM karşısındaki Mavi şubesine ürünleri inceleme ve değişim talebiyle teslim etti
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede yıkamama rağmen ürünün rengi ...belirgin şekilde attı ve soldu. Ürünü her yıkamada talimatlara uygun kullandım, ancak kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya iletip ürünü ince
"Ürünün arkasında durduğunuz için teşekkür eder alışverişlerime memnuniyetle devam edeceğimi bildirmek isterim"
Kayseri Melikgazi İldem Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kı...smında, bir yıl dolmadan çok daha önce belirgin bir yıpranma ve aşınma oluş
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, Konya Kent Plaza şubenizden 23.06.2026 tarihinde satın... aldığım Malibu model jean pantolonda yaşadığım kalite sorunu ve inceleme sonucunda tarafıma iletilen ret cevabı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Pantolonun bacak ar




Mavi’den satın aldığım bir Denim pantolon ve bir montta kısa sürede ciddi yırtılmalar meydana geldi. Denim pantolonda 1–...2 ay içinde, montta ise yaklaşık 1 yıl içinde yırtıklar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından beni ha
Mavi mağazasından ocak ayında satın aldığım pantolonu, kaliteli ve uzun sür...e kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak ürünün kalça bölgesinde, birkaç


Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gömlek ve siyah pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyo...rum. Gömleği alırken özellikle “tüy yapar mı” diye sorduğumda, çalışanlar tüy bırakmayacağını söylemelerine rağmen, gömleği sadece 1–2 kez tek başına giymeme rağmen sürekli tüy bır
Kocaeli Symbol AVM Mavi mağazasından 19.09.2026 tarihinde “Kadife Yaka Deta...ylı Lacivert Ceket” adlı, 1110916-90372 ürün kodlu ceketi 2.799,99 TL ödeye

"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Malatya City AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0042286535059, m0S10480-8087...2004 ve m0035187861059 kodlu ürünleri satın aldım. Ürünlerin iki yıl garant
"Fazlasıyla ilgilendiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl ve altı ay önce, biri 14.09.2025, diğeri 18.03.2026 tarihl...erinde olmak üzere Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlard
Mavi’den 22.08.2026 tarihinde online olarak satın aldığım t-shirt, kısa süreli kullanım sonrasında renk atması yaptığı i...çin ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. Şırnak merkezde fiziki mağaza olmadığı için ürünümü başka bir seçeneğim olmadığı için bu şekilde göndermek zorunda kaldım. Kargo takip bi
"Teşekkür ederim"
Manisa Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pantolo...n satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun a kısmında hem erime hem de beli
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0613156-70490004 ve m0010039-83811060 kodlu kot panto...lonları satın aldım. Bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.400 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkad


Adana Seyhan ilçesi m1 AVM’de bulunan YKM mağazasından 26.05.2026 tarihinde Mavi markasına ait yaklaşık 2.000 TL değerin...de bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir gün giydim ve herhangi bir dış müdahale, takılma ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen sırt bölümünde boydan boya yırtılma mey


"Teşekkürler"


"Ürünümün değiştirilmesi için mağduriyetimi giderdiği için mavi markasına teşekkür ederim..."
Mavi’den aldığım maviden beyaza geçişli tişörtümün omuz hizasında kısa süre...de yırtık oluştu ve kumaşında belirgin bir yıpranma meydana geldi. Ürünü in
"Hemen iletişime geçilerek sorunum çözüldü."
"Mavi markasına sonsuz teşekkürler"

"İlgilenildi hemen arandım teşekkür ederim"
Ankara Gimart Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce full siyah baggy ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda rengi simsiyahtı ve mağazadaki çalışa
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98