to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco’dan 950. E25Y. 261 kodlu lacivert süet çocuk ayakkabısını yaklaşık 4-5 ay önce Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından satın aldım. Ürünü 7-8 aylık bebeğim evde çok az kullanmasına rağmen, kısa süre içinde ayakkabının renginde solmalar ve yapıştırma yerlerinde açılmalar meydana geldi. Soru...
Ocak 2025 tarihinde Aydın OPS Mall mağazasından aldığım Seiko SEISA347J model saatimin takvim bölümünün bozuk olduğunu birkaç gün içinde fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve saatim üç kez servise gönderildi. Ancak ne saat düzeldi ne de tamir işlemi başarılı oldu; mağduriyetim devam ediyor. Bu sü...
Mall Of İstanbul’daki Sportive mağazasından iki adet Stanley 1,18 litre pipetli Quencher termos satın aldım. Her iki üründe de pipet ve kapak kısmından su damlatma sorunu yaşadım. Satın aldıktan yaklaşık 14 gün sonra mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları yardımcı olmak yerine ü...
"Maduriywtim giderildi teşekkür ederim"
03.09.2025 tarihinde saat 21.15 civarında Carrefour SA Pelican Mall AVM şubesinde okul çantası almak istedim. Ürünün üzerinde indirimli fiyat etiketi ve doğru marka bilgisi vardı. Ancak kasada, barkodun yanlış basıldığı gerekçesiyle etiketteki fiyatı uygulamadılar ve bu konuda çözüm bulmak yerine, ç...
"Lumberjack firması Şikayetvar sitesi üzerinden tarafıma çok kısa sürede dönüş yaparak sorunumda bana destek verdi. Firmaya ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabılardan birinde, ilk kullanımda ayakkabının ucunda yürürken “tak ...
İskenderun Prime Mall Reeder mağazasından aldığım “S19 Max Pro s 108 MP açık mavi” telefonda ahize arızası vardı. Mağazaya götürdük ve bir buçuk hafta süren süreç sonunda “S19 Max Pro s 108 MP beyaz” modeli ile değiştirildi. Bu telefonda da ciddi şebeke sorunları var. Telefonla konuşulamıyor. Durum...
11.08.2025 tarihinde Yenilio firmasından, Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla yeşil renk, 128 GB iPhone 12 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: YNO000036704). Ürünü 21.949 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat çok hızlı gerçekleşti. Ancak, telefonu aldıktan 15 gün sonra sesli arama...
03.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metro Mall alışveriş merkezindeki Popeyes şubesinden maxi XL menü ve kemiksiz kova siparişi verdim. Kemiksiz kova ...
20 Ağustos 2024 tarihinde Sephora’nın online mağazasından sipariş ettiğim Dior Stick allığı, Mall Of İstanbul mağazasından teslim aldım. Ürünü açar açmaz aparatının bozuk olduğunu ve bu nedenle ürünün sürekli aktığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetler...
28 Ağustos Mall off İstanbul Koçtaş mağazasından aldığım büyük boy bahçe şemsiyesi 3x3 olan model 20.000 TL ile mağazadan sipariş verildi. Ürün eksik parça geldi. Şemsiyenin ayakta durması için birbirine geçen iki metal parçanın ikisi de aynı. Dolayısıyla birbirine geçmiyor. Kocaeli Koçtaş çıkış gör...
Kadriye Baştürk Pendik Zeruj Mall şubesinden yaklaşık 3-4 ay önce Lova nakışlı gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip, üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Ancak gömlek ilk yıkamada en az bir karış kadar çekti. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım ve ürünü incelemeye gö...
Skechers marka aldığım spor ayakkabının alt yan kısmında, 1 ay gibi kısa bir sürede çatlaklar oluştu. Garantiye, SPX Mega Antalya Mall of mağazasından gönderdiğimizde, mağaza tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben aradıktan sonra, talebimin reddedildiği cevabını aldım. Ürünün bu haliyle k...
3 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 14:00 civarında Antalya Mall of Antalya AVM English Home mağazasındaki bardak reyonundan ikili cam kupa seti almak istedim. Reyonda “Tüm bardak ve kadeh ürünlerinde 1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu belirten bir yazı vardı. Ürünü kasaya götürdüğümde, bu ürünün kup...
04.03.2025 tarihinde Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından oğluma Nike Air Jordan lebron James imzalı basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürünün fiyatı 6.730 TL’dir ve alışveriş sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Oğlum ayakkabıyı sadece hafta sonları antrenmanda kullandı. Ancak henüz...
Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul Mall Off AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım ilk günden beri toz hazne contasının sürekli yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor. ...
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden aldığım Tefal S75 robot süpürgem, yaklaşık 2-3 ay önce tekerlek arızası verdi. Cihazı, Media Markt Markantalya şubesine kayıt açtırarak tamir için teslim ettim. Servisten 'onarıldı' bilgisi geldikten sonra cihazı denediğimde aynı arızanın d...
23.08.2025 tarihinde Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara giymeme rağmen, 37,5 numarasını tercih ettim. Ayakkabıyı sadece 3-4 saat boyunca havaalanında giydim ve sonrasında uçakta çıkarmak zorunda kaldım çünkü ayak parmaklarımda ve tabanlar...
"Mağazada çalışan E** hanım firmaya ilk gönderimden itibaren her zaman çok ilgiliydi. Yardımları için teşekkür ederim."
2 Eylül saat 09:00 civarında Manavgat Nova Mall Ebebek mağazasında Funride Oturmalı Işıklı Scooter satın almak istedim. Teşhirdeki ürünün kırık ve arızalı olması nedeniyle mağaza sorumlusu olan bayan (isminin B**** olduğunu düşünüyorum) ile görüştüm. Ürünü satın almadan önce iade koşullarını sordum....
02.09.2025 tarihinde saat 22:47 civarında Mall Of İstanbul'da bulunan taksi durağında iki farklı araca bindim ve her ikisinden de taksi fişi talep ettim. Ancak her iki araçta da "fiş yok" denilerek fiş verilmedi. Bu nedenle araçlardan inmek zorunda kaldım ve yaklaşık 5 dakika boyunca fiş verebilecek...
Prego Carmela Beşik - Baby Mall Haziran ayında Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden Prego Carmela otomatik sallanır, müzikli beşik satın aldım. Temmuz ayında doğum yaptım ve sadece yeni doğan bebeğim için bu beşiği kullanmaya başladım. Beşiği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra müzik özelliği çalışm...
20.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan City Mall AVM'deki Ebebek mağazasından 2799,92 TL ödeyerek baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ön tekeri kırıldı. Tatil için almıştım ve bütün tatilim kötü bir şekilde geçti. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi olmasına rağmen, değ...
23 Ağustos’ta Sneaks Up İzmir Forum Bornova mağazasından Air Force 1 model ayakkabı satın aldım. Ürün numarası: 0002/KP0980. Acelem olduğu için mağazada doğru numarayı bulamadım ve ayakkabı rahat gelmedi. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Ops Mall üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak talebim, 'Üründe hata...
mall