Kısa Sürede Tüylenen Eşofman Altı İçin Red Kararına Karşı Para İadesi Ve Değişim Talebi

La Luce’den yaklaşık 2-3 ay önce Mall Of İstanbul mağazasından 2.150 TL ödeyerek bol kesim, kahverengi, yanları koyu yeşil kalın şeritli bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı.

Bu nedenle ürünü yaklaşık 10 gün önce incelemeye verdim; ancak bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani talebimin reddedildiği bilgisi iletildi. Hem ödediğim ücret hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.

Üründeki tüylenme sorununun üretim veya kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ürünüm için para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.