to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 cuma günü Paul Mark Gaziantep Prime Mall şubesinden 3 adet t-shirt aldım bir tane t-shirt ün kolu defolu olduğu için pazar günü mağazaya geldim 1 saattir bekliyorum. Onay için. Bakalım ne olacak. Maalesef çok kötü bir müşteri hizmetleri var. Bu alışveriş Paul Mark ilk ve son alışverişim o...
03.05.2025 tarihinde Ankara Metro Mall AVM’deki In Street mağazasından Skrech markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabı, mermer, fayans ve parke gibi zeminlerde yere adeta vantuz etkisiyle yapışıyor ve her adımda rahatsız edici şekilde parlama sesi çıkarıy...
İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1250 TL’ye aldığım erkek siyah t-shirtte kısa süreli kullanım sonrasında renk atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünün yıkama ya da kurutma hatasından kaynaklandığı belirtilerek incelemeye g...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Gaziantep Prime Mall AVM’de sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağlantısı hem de arama yapmak konusunda ciddi sıkıntılar oluyor. Çevremdeki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı bölgede aynı sorunları yaşamaya devam ediyor. ...
1 Ağustos’ta Ebebek Gaziantep Prime Mall mağazasından aldığım 3 adet bebek atlet ve 2 adet bebek altının değişimi için tam 4 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem bozuk, eski faturalara ulaşamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı ve ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgi verilm...
In Street Sivas AVM şubesinden Mart ayında Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen yürürken ciddi şekilde boşluk sesi çıkarmaya başladı. Ürünü svs - Prime Mall mağazasına götürdüm ve inceleme talebinde bulundum (FP250812-186-0076734 numaralı talep). Ancak...
8 Ağustos’ta Elle Shoes Mall Of İstanbul mağazasından 1.500 TL’ye kadın terlik satın aldım. Ürünü tam numara olarak aldım ancak giydiğim ilk andan itibaren ayağımın beş farklı yerinde yara oluştu. Ürünü her giydiğimde aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Durumu mağazaya bildirip değişim talep ettim, ...
"İlgili yetkili servis dönüş yaptı. Para iadesi yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Mall Of İstanbul Adidas mağazasından satın aldığım zne Barrel eşofman altını yalnızca 1 gün kullandım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 3 gün önce iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, "kullanım hatası" gerekçesiyle kabul edilmedi. Oysa ürünü sadece 1 gün giymiştim ve herhangi bir hatam olmad...
29 Ağustos tarihinde Instagram’da karşılaştığım bir linke tıklayarak, 'görev yap, para kazan' vaadiyle +7 701 084 2*** numarasına yönlendirildim. Bana verilen talimatları uyguladım ve ardından Telegram’da 'United Mall Operasyon Merkezi' adlı gruba eklendim. Ayrıca, rehberlik etmesi için @Ker******...
Pall Mall Amber sigara çeşidinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Her zaman kullandığım bu ürünün tadında, yeni açtığım pakette belirgin bir değişiklik fark ettim. Aynı seriden ve aynı bakkaldan aldığım, üretim kodu BT135F15 olan bu paketin tadı, daha önceki 02/06 tarihli ...
09.05.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa mağazasından Samsung S24 fe 256GB siyah cep telefonu ve Samsung Watch 7 44 mm haki saat satın aldım. Saatin kutusu ezik şekilde geldiği için kutuyu açmaya korktuk, kırık olabileceğinden endişelendik ve saatin değiştirilmesini istedik. Ancak kam...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 seansında Mall Of İstanbul Cinetech’te Arapça “Usta” filmini izlemek için Biletinal uygulaması üzerinden (Rezervasyon No: 000073904415) bilet aldım. Salonun kliması film boyunca hiç açılmadı ve salon adeta cehennem gibiydi. Film başlamadan önce durumu sinema çalı...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 seansında Mall Of İstanbul Cinetech’te Arapça “Usta” filmini izlemek için Biletinal uygulaması üzerinden (Rezervasyon No: 000073904415) bilet aldım. Salonun kliması film boyunca hiç açılmadı ve salon adeta cehennem gibiydi. Film başlamadan önce durumu sinema çalı...
Kasada 12 dakika boyunca, kasiyerin öndeki müşteriye indirim yapmasını bekledik. Kucağımızda bebek olduğu için bir kasa daha açılmasını rica ettik. Ancak mağaza sorumlusu, 'Zaten kapatıyoruz, başka kasa yok' diyerek çıkıştı. Bunun üzerine ürünleri almadan mağazadan çıktık. Aracımıza binerken mağaza...
Bosch KDN76XWEON model buzdolabını 12.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki BSH Ev Aletleri mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk günde...
Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın almak istedim. Ürünün altında 2.560 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 4.000 TL’nin üzerinde çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, etiketin yanlış olduğunu belirttim fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadan,...
Müşteri memnuniyetsizliğinde son nokta!26 Ağustos tarihinde Antalya Mall of Mağazası Tergan mağazasından 2. Üründe %50 indirim kampanyasından da yararlanmak için 2 adet sandalet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birini çantamla uyumlu bir renkte almak istedim, ancak mağazada istediğim numarası ...
07.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm DS Damat mağazasından yaklaşık 5 bin tl ödeyerek kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kendi nişanımda, bir gün boyunca kullandım. Ancak, ilk kullanımda ayakkabının taban kısımlarında soyulma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması ...
"H** hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadı."
12 Temmuz’da Baby Mall Çukurambar mağazasından Prego Q9004 Tronfix i-Size 36 kg oto koltuğu aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, dönen mekanizmasından rahatsız edici metalik bir ses gelmeye başladı. Mağazada sıfır ürünle karşılaştırdık ve sesin kesinlikle normal olmadığına birlikte ka...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş ve hızlı çözümleri için kendilerine teşekkür ederim"
Mardin Mall In Street mağazasından aldığım Reebok marka ayakkabı (ürün kodu: 1200175084976), sadece 2 ay gibi kısa bir sürede paramparça oldu. Ürünü g...
13.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Adidas Lightshift beyaz kadın koşu ayakkabısının 40 numarasını satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.304 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 20.08.2025 tarihinde sadece "kargoda o...
Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisinden işlem yaptım. Bayide, memnun kalmazsam ve tekrar eski operatörüme dönersem ne kadar ödeme yapacağımı sorduğumda, sadece kullandığım gün kadar bir ücret (70-80 TL civarında) yansıyacağı, yükse...
mall