EW7H389ST

Electrolux kurutma makinemizin ana kart arızası var diye servis tarafından tamire gitti. 1 aydır parça gelecek diye bekliyoruz. Servisi arıyoruz, parça gelecek diye bekliyoruz. Ne zamana kadar sürecek bilmiyoruz, ama kış gününde mağdur olduk. Yetkililerden çözüm bekliyoruz.

06.04.2024 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Esenyurt’taki evimde yaklaşık 8 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım. Ancak 07.12.2025 Pazar günü makineden yağ gibi, siyah sarı...

Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinemde 26 Ağustos 2025’ten bu yana tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurutma programı başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra makine duruyor ve program devam etmiyor. Sorunun çözümü için Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis ka...

Mart 2024 tarihinde Electrolux çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay önce filtresinde yırtık oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde yedek parça onarımı yapılmadığı, garanti kapsamı dışında olduğu ve ücret karşılığı (yaklaşık 3000 TL olacağı) yurt dışına ortalama 2 ay sonra temin edileceği söylendi....

Electrolux firmasından bir kurutma makinesi aldım 21/01/2025 tarihinde. Evime 11/02/2025 tarihinde sağ yan sacda göçükle geldi ve sacın değişimini talep ettik. Bugün 25/03/2025 tarihindeyiz ve yeni gelen sacın boyası dökük ve yamuktu. Tekrardan yeni sacın gelmesi yine bir aydan uzun süreceği söyleni...

Almış olduğum Electrolux kurutma makinesi için ek garanti konusunda müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak geçici süre durdurulduğu söylendi. Böyle saçmalık olur mu? O kadar büyük bir firma ve verilen cevaplar çok ilgisiz. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlardan hiç bahsetmiyorum, aşırı ilgisizler. Bu ...

Hepsiburada dan Electrolux marka kurutma makinesi aldım 11 kasımda 13 Kasım'da teslim edildi. Servisi aradım kurulum için, çamaşır makinem farklı marka olduğu için üzerine kurutma makinesini koyabilmek için ara aparat gerektiğini ve ek ücret karşılığı getirtebileceklerini söylediler. 2.300 TL IBAN y...

24.09.24 tarihinde Media Markt'tan Electrolux çamaşır kurutma makinesi aldım. 1-2 gün olmadan servis çağırdık; makine yazdığı sürede kurutmuyor ve 2 saat 45 dakikada biteceği yerde 4 saatten fazla çalışıyor ama bittiğinde kurutmamış oluyordu. Servis geldi, 'Ayar yaptık, sorun çözüldü.' dedi. Aynı ol...

Media Markt Kocaeli İzmit'ten 23.11.2024 tarihinde Electrolux kurutma makinesi satın aldık. Mağazanın taahhüt ettiği teslimat günü olan 26.11.2024 günü eve getirildi. Mağaza tarafında bu ürünü önerenler dışında bir sıkıntı yok. 27.11.2024 tarihinde Electrolux firmasıyla montaj için iletişime geçtim....

Yeni almış olduğum çamaşır ve kurutma makinesine kurulum servisi yazdırdım. Makineleri üst üste koyabilmem için arada aparat olması gerekiyormuş. Servis temin ediyor, yalnız 3200 TL ücret talep edeceklerini söylediler. İlk kurulumda bunun ücretsiz olması gerekmiyor mu? Bosch ve Vestel markalarında ü...

Emaar AVM Electrolux mağazasından çamaşır kurutma makinesi aldım maalesef. En geç 10 gün içerisinde teslim edilir. Dedikleri ürün için 15. Günde aradığımızda önümüzdeki hafta kesin gelecek diyorlar utanmadan. Ürünü iade etmek istediğimi ilettiğimde kabul edip bankaya iade edildiğini ilettiler. 5 gün...

24 Kasım'da Emaar AVM Electrolux mağazasından kurutma makinesi aldık. Alırken o kadar tatlı dilliler, o kadar pozitifler ki. En geç 10 gün içinde teslim edileceğini, bu süreyi aşmayacağını söylediler. 15 gün geçti ve hâlâ aradığımızda stoğa girmedi, 2 gün içinde girecek diye yalan söylediler. Tabii ...

1 hafta önce satın aldığım kurutma makinesi evime ulaştı. Servis getirtip kurduramadık. Böyle kötü bir hizmet ve yönetici anlayışı görmedim. İlgilenen yok, genel merkeze mail attılar, 1 haftada dönüş yok daha. Ürün iade süresi bitecek diyorum, ses yok, bilgi yok ortada. İade etsem ürün ağır ve tesli...

21 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Electrolux marka EW7H389ST kurutma makinesinde, kurulumun hemen ardından sağ alt köşesinde darbe olduğunu fark ettim. Yetkili servisi hemen arayıp bilgilendirdim. Telefonda, bu tarz arızalarda panel değişimi olacağını ifade ettiler. Ben, sıfır almış olduğum makin...

Merhaba, Electrolux EW7H389ST model kurutma cihazını 01.12.2023 tarihinde satın aldım. Ancak bu tarihe kadar toplam 5 ay kullanabildim. Sürekli servis gelip bir şey yok deyip gitti. Servise, ana kartın yanmış olabileceğini söylediğimde, kontrol sonucunda sorunun bu olduğunu belirttiler ve cihazımı ...

Bir sene önce aldığım Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi altından su sızdırmaya başladı. Servis geldiğinde 2000 TL bakım ücreti talep etti. Ancak sorun şu ki, makineyi satın alırken bize sadece ön taraftaki filtrelerin her yıkama sonrası temizleneceği belirtildi. Yıllık bakım gerekliliği ne s...

28 Mart 2024 kurulumu yapılan Electrolux EW7H389ST model kurutma makinesi 1 Nisan 2024 tarihinde yoğun bir yanık kokusuyla başlayan sürecimizle ilgili yazmaktayım. Yoğun yanık kokusuyla ilgili yetkili servis kaydı oluşturuldu ve ürün değiş talebimiz alındı. 3 Nisan 2024 tarihinde değişim talebimizin...

İyi Günler. 08.01.2024 Tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Yetkili yerel servisi tafından kurulumu yapıldıktan sonra, +4 yıllık ek garanti yapmak için yetkili yerel servise müracaat etmemiz söylendi. Yerel servis ile görüşüp gerekli ödemeleri yaptık. Aradan geçen bu zaman kada...

13.03.2024 tarihinde ZDG2024000000017 ve 18 numaralı faturalar ile toplam 79.434 TL tutarında Electrolux markasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi, elektrikli ocak ve tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım. 15 Mart Cuma günü servis geldi ve B****** U***, çamaşır makinesinin çalışmadığını, su...