mall

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 seansında Mall Of İstanbul Cinetech’te Arapça “Usta” filmini izlemek için Biletinal uygulaması üzerinden (Rezervasyon No: 000073904415) bilet aldım. Salonun kliması film boyunca hiç açılmadı ve salon adeta cehennem gibiydi. Film başlamadan önce durumu sinema çalı...

Kasada 12 dakika boyunca, kasiyerin öndeki müşteriye indirim yapmasını bekledik. Kucağımızda bebek olduğu için bir kasa daha açılmasını rica ettik. Ancak mağaza sorumlusu, 'Zaten kapatıyoruz, başka kasa yok' diyerek çıkıştı. Bunun üzerine ürünleri almadan mağazadan çıktık. Aracımıza binerken mağaza...

Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın almak istedim. Ürünün altında 2.560 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 4.000 TL’nin üzerinde çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, etiketin yanlış olduğunu belirttim fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadan,...

Müşteri memnuniyetsizliğinde son nokta!26 Ağustos tarihinde Antalya Mall of Mağazası Tergan mağazasından 2. Üründe %50 indirim kampanyasından da yararlanmak için 2 adet sandalet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birini çantamla uyumlu bir renkte almak istedim, ancak mağazada istediğim numarası ...

07.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm DS Damat mağazasından yaklaşık 5 bin tl ödeyerek kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kendi nişanımda, bir gün boyunca kullandım. Ancak, ilk kullanımda ayakkabının taban kısımlarında soyulma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması ...

12 Temmuz’da Baby Mall Çukurambar mağazasından Prego Q9004 Tronfix i-Size 36 kg oto koltuğu aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, dönen mekanizmasından rahatsız edici metalik bir ses gelmeye başladı. Mağazada sıfır ürünle karşılaştırdık ve sesin kesinlikle normal olmadığına birlikte ka...

13.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Adidas Lightshift beyaz kadın koşu ayakkabısının 40 numarasını satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.304 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 20.08.2025 tarihinde sadece "kargoda o...

Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisinden işlem yaptım. Bayide, memnun kalmazsam ve tekrar eski operatörüme dönersem ne kadar ödeme yapacağımı sorduğumda, sadece kullandığım gün kadar bir ücret (70-80 TL civarında) yansıyacağı, yükse...

Kendi sattığı marka ile anlaşmasını doğru yapmamış, asla ürünün arkasında durmuyor. Suçu direkt markaya atıyor, ve ikame bebek arabası vermiyor. Şikayetçi olacağım Baby Mall'dan. Prego'dan da şikayetçi olacağım, asla bu sektörde olmaması gereken bir marka çocuk güvenliğini düşünmüyor.

Karaca Aydın ops Mall mağazasından Homend Royaltea 1709H Dokunmatik Konuşan Çelik Çay Makinesi Inox modelini 2.799,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su akıttığını fark ettim ve hemen mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ancak iade veya değişim kabul edilmedi, ürün teknik servise ...

29 Ağustos’ta Gratis Pelican Mall mağazasından Lykd markasının likit allığını satın aldım. Mağazada hiçbir yerde tester bulunmuyordu. Ürünü deneme imkanım olmadığı için kutunun üzerinde belirtilen renge güvenerek alışveriş yaptım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, üzerindeki renkten tamamen farklı ve...

Siemens İQ500 kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makinemin toz filtresi temiz olmasına rağmen her kurutma işleminde sürekli “filtre boşaltın” uyarısı veriyor ve çamaşırları kurutması 12 saati buluyor. Sorun her k...

21.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fairyland mağazasından kredi kartı ile 4.000 TL tutarında çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç açmadan, etiketi ve paketi üzerinde şekilde, aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi. Sadece mağazada iade kabul edilmed...

21.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fairyland mağazasından kredi kartı ile 4.000 TL tutarında çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç açmadan, etiketi ve paketi üzerinde şekilde, aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi. Sadece mağazada iade kabul edilmed...

Mall Of İstanbul Sephora’dan 17.450 TL ödeyerek satın aldığım Dolce & Gabbana “Velvet Infusion” EDP 100ML (Ürün Kodu: 8054754090076) parfüm, markanın ve mağaza çalışanlarının vaat ettiği kalıcılığa kesinlikle sahip değil. Parfümü her kullanımımda, koku en fazla 20 dakika içinde tamamen uçuyor ve bu ...

29 Ağustos Cuma günü saat 18:00 civarında Emaar Square Mall’a giriş yapmak isterken, katlanabilen elektrikli Scooter’ım nedeniyle güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Scooter’ım bavul gibi elde taşınabilir olmasına rağmen, bana açık ve mantıklı bir sebep sunulmadı. Aynı nitelikte olan ba...

24.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23948488 numaralı siparişimi "mağazadan teslim al" seçeneğiyle Mall Of İstanbul, Z*** G*****, S******* D****** Blv No:7, 66-49B adresindeki şubeden almak üzere verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmed...

Gaziantep Prime Mall Toyshopp mağazasından Evo marka bir scooter satın aldım. Ürünü aldıktan üç hafta sonra tekerleğinin her kullanımda yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum, scooter’ın güvenliğini ve kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırıyor. Sorunu yaşadıktan sonra şube yöneticisiyle görü...

19 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Baby Hope Nevada 70x130 beşik satın aldım. 20 Ağustos’ta ürünü kurmaya çalıştığımızda kurulum şemasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettik. 21 Ağustos’ta hem Baby Hope hem de Baby Mall ile iletişime geçtim. Zorla ulaştıktan sonra bu kez yanlı...

19 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Baby Hope Nevada 70x130 beşik satın aldım. 20 Ağustos’ta ürünü kurmaya çalıştığımızda kurulum şemasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettik. 21 Ağustos’ta hem Baby Hope hem de Baby Mall ile iletişime geçtim. Zorla ulaştıktan sonra bu kez yanlı...