Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lacoste Watches Logo

Lacoste Watches

Lacoste Watches Logo
Lacoste Watches

Lacoste Watches Şikayet Analizi


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Lacoste Watches tarafında mekanizma ve su sızdırmazlık sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar saatlerin durması ve suya dayanıklı modellerin yağmurda buhar yapması gibi durumları aktarıyor. Bunu %23,5 payla onarım sonrası sorunların devam ettiği ve servis süreçlerinin 2-4 ay arasında uzadığı belirtilen teknik servis aksaklıkları izliyor. Şikayetçilere göre, kordon kopması gibi işçilik kusurlarının 'garanti dışı' denilerek reddedildiği ve 5.000 TL'ye varan tamir ücretleri talep edildiği ifade ediliyor.

Mekanik ve Materyal Dayanıklılık Sorunları

  • Mekanizma ve su sızdırmazlık sorunları: 6 şikayette zamanlama sorunları yaşandığı ve su geçirmez modellerin yağmurda buhar yaptığı bildiriliyor.
  • İşçilik kusurları: 3 şikayette kulpların ve kordonların normal kullanımda kısa sürede koptuğu belirtiliyor.
  • Kısa sürede bozulma: 2 şikayette kordon bağlantı noktalarının yeni alınan ürünlerde hızla koptuğu aktarılıyor.

Teknik Servis ve Onarım Aksaklıkları

  • Garanti kapsamı reddi: 4 şikayette arızaların 'garanti dışı' olduğu söylenerek onarım taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Onarım yetersizliği: 4 şikayette servis sonrası ekranın su dolu döndüğü veya aynı arızanın tekrarladığı ifade ediliyor.
  • Süreç uzamaları: 4 şikayette tamir ve değişim süreçlerinin 2-4 ay sürdüğü, bilgi verilmediği aktarılıyor.

Müşteri Bilgilendirme ve Süreç Yönetimi

  • Bilgilendirme yetersizliği: 4 şikayette 30 günlük inceleme süresi geçmesine rağmen tarafına bilgi verilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Takip Numarası Olmadan Saat Servisinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

10

Saat & Saat üzerinden almış olduğum Lacoste marka saatimi arızası sebebiyle yaklaşık iki aydan daha uzun bir süre önce m...

Saat arızası ve mağaza personeliyle yaşanan sorun

13

18 Mart’ta eşimin Armoni Park Sefaköy AVM içindeki Saat & Saat mağazasından hediye olarak aldığı Lacoste marka saat, kıs...

Boyner'den Lacoste 5 ATM Su Geçirmez Saatin Yağmurda Buharlaşması Ve İade Reddi

27

25 Aralık’ta Boyner online üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım, ürünün teslimatı 29 Aralık’ta yapıldı. Saatin i...

Boyner'den Lacoste 5 ATM Su Geçirmez Saatin Yağmurda Buharlaşması Ve İade Reddi

Lacoste Saat Tamirinde Üç Aylık Gecikme Ve İletişim Eksikliği

13

Saat & Saat’ten A**** S*** Novada AVM şubesinden aldığım Lacoste marka saatimi, Mart ayında camı kırıldığı için tamir ed...

Kordon Kopması Ve Satıcı Kapanışı Nedeniyle Garanti Talebi

22

Konu: Garanti Kapsamında İnceleme ve Destek Talebi Merhaba, 13.12.2025 tarihinde www.moonlightsaat.com üzerinden satı...

Lacoste Saatinin Servisten Sonra Su Alması Ve Değişim Talebi

9

Lacoste lac2001165 model saatimi akrep ve yelkovan çalışmadığı için Kasım ya da Aralık ayında tam hatırlamadığım bir tar...

Garanti Kapsamındaki Su Geçirmez Saat İçin 700 TL Onarım Ücreti Talebi

13

05.12.2025 tarihinde internet üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Saat hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı kayn...

Lacoste Saatinin Tekrar Eden Mekanik Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

131

2020 Ağustos ayında Nautilus AVM Lacoste mağazasından satın aldığım Lacoste marka saat, yaklaşık bir yıl kullanımdan son...

Lacoste Saatte Su Hasarı Ve Sürekli Arıza, Garanti Sorunu

85

Mayıs ayında Saat & Saat İskenderun Prime Mall şubesinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin akr...

Lacoste Saatte Su Hasarı Ve Sürekli Arıza, Garanti Sorunu
Lacoste Saatte Su Hasarı Ve Sürekli Arıza, Garanti Sorunu
Lacoste Saatte Su Hasarı Ve Sürekli Arıza, Garanti Sorunu

Lacoste Saatinde Arıza Ve Garanti Dışı Reddine Tepki

188

06.08.2024 tarihinde Bodrum Oasis AVM’de bulunan Lacoste mağazasından 10.500 TL ödeyerek Lacoste marka bir saat satın al...

Lacoste Saatinde Arıza Ve Garanti Dışı Reddine Tepki

Lacoste Watches Saatte Oksitlenme ve Garanti Sürecinde Gecikme Yaşadım

118

27.04.2025 tarihinde necati gün mağazasından satın aldığım Lacoste beyaz kadın saatimde oksitlenme, küflenme ve kordon p...

Lacoste Watches Garanti Kapsamındaki Saatim İçin Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum!

76

Lacoste marka bayan saati garanti kapsamında firmaya gönderdim. 26.07.2025 de ellerine ulaşan ürün hakkında hala bir bil...

Lacoste Watches Saat İadesinde Geciken Geri Ödeme

278

Lacoste üzerinden Lacoste l. 12.12 Unisex Siyah Saat aldım 1 hafta içinde bozuldu bende iade talebi oluşturdum ve saati ...

Lacoste Watches Saat İadesinde Geciken Geri Ödeme

Lacoste Saat Renk Atmasına Kullanıcı Hatası Denildi

550

Lacoste çok beğenerek aldığım saatimin kordonu bir yıl geçmeden bu hale geldi. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası ...

Lacoste Saat Renk Atmasına Kullanıcı Hatası Denildi

Lacoste Watches Sorun Yaşama

401

Lacoste firmasından 01.05.2023 tarihinde aldığım saati 3 gün içerisinde iade etmek üzere kargoya verdim ürünü nişanda he...

Lacoste Watches Sorun Yaşama

Lacoste Saat Su Alma Problemi

202

Lacoste marka kadın saat aldım. İkinci takmamda su aldı. Buğu oldu. Garantiye gönderdim. Sorun yok dediler. Teslim aldık...

Lacoste Saat Su Alma Problemi
Lacoste Saat Su Alma Problemi
Lacoste Saat Su Alma Problemi
Lacoste Saat Su Alma Problemi

Lacoste Watches Mağduriyetim Giderilmedi Maalesef

284

28/09/2023 tarihinde Lacoste marka saat aldım. 02/10/2023 hatalı geldi. Gönderdim ürün değişimi yapmıyoruz denildi para ...

Lacoste Saat Renk Atması

245

Pazar günü aldığım Lacoste saat 3. Takışımda (bugün Perşembe) karardı! Bir ay geçse çöp olacak herhalde! Piyasanın çok d...

Lacoste Saat Renk Atması

Lacoste Saat İadesi Yapılmasını Talep Ediyorum

256

Merhabalar mağaza şubenizden Lacoste marka saat satım aldım. Ürünü alalı 2 gün olmadan 2 saat bile olmadan üründe renk d...