to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi’den Sky model bir kot pantolon aldım, kalıbını çok beğendiğim için ayn...ı pantolonun siyah rengini de internet üzerinden sipariş ettim. Ancak siyah
13.08.2024 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasından Roborock Revo model akıllı robot süpürge satın aldım (Se...ri No: R62EES33201768). Cihaz, istasyona su boşaltma ve ses çıkarma arızası nedeniyle 01.03.2026 tarihinde yetkili servis Bood Teknik Servis’e gönderildi. Servis tarafından 17.03.
09.10.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından çift kişilik bambu nevresim tak...ımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle mağaza müdürüne herhangi bir sorun yaşanması durumunda iade veya değişim olup olmadığını açıkça sordum. Müdür, en ufak bir problemde ürünü
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mall of İstanbul şubesindeki HD İskender’e yemek yemeye gittim. İşletme biraz ...yoğun olduğu için hem garsonun hem de şefin tavırları son derece ilgisizdi. Şef, dışarıda yer olmadığını, içeride yer olduğunu söyleyerek bizi içeri yönlendirdi; ancak içeri geçtiğ
Gaziantep’te yaşıyorum ve In Street uygulamasındaki Adımpara kampanyasından kazandığım 330 TL’yi iki haftadır bir türlü ...kullanamıyorum. Forum AVM ve Prime Mall AVM’deki iki farklı In Street şubesine de gittim, her seferinde kasada telefon numaramı girdiklerinde sistemde sorun olduğunu söyleyip işlem
Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararm...a ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısm...ında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim.
29.03.2026 tarihinde Boston Donut's Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Şubenin müdürü olan beyefendinin konuşma tarzı son derece itici ve kırıcı bir üsluba sahip. AVM personeline satış yapmak istemiyormuş gibi bir tavrı var ve her gidişimde aynı
22.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden 1 adet iPhone 16 Plus 128 GB ve 1 ad...et Apple Watch se satın aldım. Biz eşimle saatle ilgilenirken satış danışmanı telefon kutusunu kendi açtı ve eski telefonumdan yeni aldığım telefona veri aktarımını kendisi yaptı.
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel i...le yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara
Watsons Van Mall AVM mağazasından yaklaşık 5–6 gün önce Calvin Klein markalı bir parfüm satın aldım. Aynı kokuyu daha ön...ce defalarca kullandım, bu yüzden ürüne oldukça hâkimim. Ancak bu kez aldığım parfümün ne kokusu ne de şişesi önceki kullandıklarımla uyuşmuyor, hem koku karakteri hem de şişe görü
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın... aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka
14 Kasım 2025 tarihinde İmannoor markasından aldığım zincir kare lacivert pamuklu ipek şalda çok kısa sürede tüylenme so...runu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 18 Ocak 2026’da ilk kez Emaar Square AVM’deki mağazaya incelemeye teslim ettim, fakat bana hiçbir evrak verilmedi. İlk inceleme sonucunda ürün ba
Antalya Mall of AVM Skechers mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığımız çocuk spor ayakkabısında, son bir aydır iç astard...a sökülmeler ve ışıklarda bozulma yaşamaya başladık. Çocuğumun yaşı gereği zaten çok uzun süreli kullanamadığı bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi ha
Mall of Antalya taksi durağından bindiğim takside, taksimetre açık şekilde yolculuk yaparken, şoför “aracım ayrıldı” diy...erek beni yolun ortasında indirip bırakıp gitti. Yaklaşık 2 dakika sonra ise aynı taksinin başka bir yolcu aldığını gördüm. Şoförün adının O**** olduğunu öğrendim. Bu olay, saat 2
24.03.2026 tarihinde saat 21:50 suları civarında Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına gittim. Mağazada ürün bulunmadığ...ı için görevli bayan beni farklı bir firmaya yönlendirdi ve Dyson v16 Animal Piston Submarine ürününü bu yönlendirildiğim firmadan satın aldım. Satın aldığım üründe promosyon olara
Us Polo Assn firmasının Van’daki mağazalarından, Van Mall AVM içindeki şubesinden 19.03.2026 tarihinde bir mont satın al...dım. Montu mağazada giyip beğendiğimi düşünerek aldım, eve gidince üzerimde duruşunu beğenmediğimi fark ettim ve başka bir montla değiştirmek istedim. Bayram yoğunluğu nedeniyle b
He-qa markasından Pendik Zeruj Mall mağazasından 23.03.2026 tarihinde “Fermuar Detaylı Gömlek Bordo” ürününü satın aldım.... Ürünü aldıktan birkaç gün sonra giydiğimde gömleğin kol düğmelerinin hiç dikilmediğini fark ettim. Paketli ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar temel bir detayın atlanmış ol
Network Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden aldığım ürünlerin değişimi için bugün saat 19.50 civarında mağa...zaya gittim. Kasadaki Hanımefendi gayet anlayışlı ve yardımcı olmaya çalışmasına rağmen, satış sorumluları “zaten ürünler o tarafta” diyerek yanımıza bile gelmediler. Hatta içlerin
31/01 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden bir çeyiz seti aldım. Mağazadaki P**** Hanımın gösterdiği seçenekler ...arasından 316 çelik olan bir çatal bıçak seti seçtim. Devamında diğer setleri de seçtim çeyiz setini satın aldım. Kargom geldiğinde kontrol ederken çatal bıçak setinin görüntüde ay
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün ön...ce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum Büyük bir marka yakışanı yaptı"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir pantolonda so...run yaşamamıştım. Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3
Hatay İskenderun Prime Mall Adidas mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir tayt satın aldım. Taytı yalnızca 2 kez giymeme ra...ğmen ürün üzerinde yoğun şekilde pamuklanma oluştu ve çok kısa sürede belirgin bir deformasyon meydana geldi. Uzun yıllardır Adidas ürünleri kullanan ve ürünlerini her zaman temiz
Mall of Antalya’daki McDonald's’s şubesine her gidişimde, özellikle müdürlerin tavırlarından son derece rahatsız oluyoru...m. Müdürlerin müşterilere karşı kibirli, egolu ve insanları küçük gören bir tavırla, adeta üstten bakan şekilde davrandıklarına defalarca şahit oldum. Müşteriyle iletişim kurarken
