mail ile

Sephora mobil uygulaması üzerinden pazar gecesi Armani marka, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim salı günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim parfüm yerine Dior marka bir ruj gönderildiğini...

İtopya’dan 2023 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım MSI g2412 model monitörüm için garanti kapsamında değişim kararı verildi. Ancak 4 Aralık’tan bu yana “dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde İtopya ile mail üzerind...

29 Kasım tarihinde Ino Beauty’den 36714 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.549,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimde sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor. Defalarca mail yoluyla firmaya ulaştım, her seferinde “bugün kargoy...

2 Ekim tarihinde CV Maker internet sitesi üzerinden bir kez CV oluşturdum ve o anda gereken ödemeyi yaptım, ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen 06.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde kartımdan bilgim ve onayım dışında ikişer kez 339 TL olmak üzere toplamda fazladan ödeme alındığını gördüm. Sistemde ...

1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara–Belgrad uçuşumda (PNR: 3GJZ5B, 2042443499276) Ajet ile ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajım 3 gün boyunca teslim edilmedi, bir tekeri eksik olan valizim 3 günün sonunda tamamen kırılmış, diğer tekerin olduğu bölge parçalan...

TurkNet internet sağlayıcısı ile Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketi üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde yeni abonelik başlattım ve kurulumum aynı gün yapıldı. Abonelik öncesinde, yeni abonelere özel ilk 2 ay ücretsiz kampanyası olduğu özellikle belirtilmişti. Ben de bu şartlarla abone oldum. Kampany...

Robo markalı ısıtmalı ayak ve bacak masaj aletini Robo Türkiye üzerinden 10 Aralık’ta satın aldım ve hediye olarak gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştığında hem kullanılan bir ürün olduğu hem de garanti belgesinin bulunmadığı ortaya çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum hediyelik bir ürün olduğu i...

Joly Tur üzerinden Eylül ayında satın aldığımız Çin–Japonya–Malezya turu için, iki kişi sigorta dahil yaklaşık 247.000 TL ödeme yaptık. Tur tarihimiz 8 Kasım idi. 9 Ekim’de arkadaşım Meryem’in pasaport fotoğrafını mail ile ilettik, 10 Ekim’de ise fiziki pasaportu firmaya gönderdik ve pasaport yaklaş...

07.12.2025 tarihinde aktif edilen Vodafone ev interneti aboneliğim, 100 Mbps fiber paket kapsamında ve 1788346405 hizmet numarası ile kullanılmaktadır. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, Ankara Etimesgut bölgesindeki adresimde sürekli ping sorunu, bağlantı kopması ve hız düşüşü yaşamaktayım. İn...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...

Oris Telekom’da 339,90 TL’lik internet aboneliğim bitince, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı 649,90 TL’ye çıkardılar. Bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini istedim. Bana, iptal için mail adresine dilekçe yazmam gerektiğini ve kimlik bilgilerimi mail ile gön...

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin internet sitesinden 03.12.2025 tarihli fatura ile robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi (rb63652366666) satın aldım. Ürün 08.12.2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde elektrik gelmesine rağmen makine çalışmadı ve kesinlikle dikiş dikmedi. Ayrıca ür...

Pikkatoys adlı sitenin web sayfası üzerinden 25 Kasım tarihinde 120 parçalık domino treni oyuncağı siparişi verdim. Ödemeyi eşimin adına kayıtlı kredi kartı ile yaptık. Toplamda 2.200 TL ödedim, elimde siparişe ait dekont ve sipariş bilgileri de bulunuyor. Siparişten sonra yalnızca “siparişiniz yol...

13.12.2025 tarihli Galatasaray – Antalya Spor maçına banabilet.com üzerinden kale arkası tribününden 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 7.150 TL ödedim. İşlem sonrası site beni yönlendirdi ve “bilgileriniz doğrulanmıştır” şeklinde mail gönderildi. Ardından tekrar bir mail gönderilerek, aldığım bi...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 256293886660 teslimat kodlu gönderim, doğru adresi vermiş olmama rağmen 05.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, benim hiç bilmediğim ve adresini dahi öğrenemediğim başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. ...

Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı iki çocuğum için toplam dört adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sözleşmeler için ayrılma talebinde bulunmak istiyorum ancak ayrılma talep formu ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. Çağrı merkezi ile defalarca görüş...

Hakke isimli satıcıdan toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin bir kısmı, yine gecikmeli şekilde, kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak siparişime ait 3 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu ürünlerin toplam bedeli 1.000 TL’yi aşmaktadır. Ürünlerin gelmemesi üzerine defalarca müşteri hiz...

6 Aralık’ta Instagram’da “Demir-Ankara” isimli hesaptan mont ve gömlek satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 6.498 TL tutarında tek çekim olarak yaptım ve işlem sonrası bana sadece GTZUXT7C8 numaralı onaylama bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi ne de bir ...

29.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e online hat taşıma işlemiyle geçirdim ancak o günden bu yana yeni sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Turkcell çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Her seferinde sadece kargo firmasına mail atı...

Yaklaşık 12 gündür Monospin667.com üzerinden hak etmiş olduğum 16.500 TL tutarındaki ödemem yapılmıyor ve aynı zamanda siteye hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli "Sayfa görüntülenemiyor" uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Siteye kayıt olurken kull...

Betandyou hesabıma 429 tron ve 120 dolar olmak üzere kripto para ile iki ayrı yatırım yaptım. Ancak bu yatırımlarım hesaba hiç yansımadığı gibi, para çekim işlemlerim de engellendi ve şu anda yatırımlarımı kullanamıyor ya da çekemiyorum. 30 Kasım ve 7 Aralık tarihlerinde yaptığım bu işlemlerden son...

İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gün içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g...