to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 256293886660 teslimat kodlu gönderim, doğru adresi vermiş olmama rağmen 05.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, benim hiç bilmediğim ve adresini dahi öğrenemediğim başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor.
Kargonun içinde maddi değeri yüksek, benim için önemli bir ürün bulunuyordu. Durumu fark ettiğim andan itibaren Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece “inceleme yapıyoruz, size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Tüm bu süreçte sadece talebimin incelendiğine dair bir mesaj aldım, bunun dışında SMS, mail veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderimin yanlış adrese teslim edilmesinin araştırılarak ürünümün acilen bana ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8.12.2025 tarihinde saat 11.35’te, 254438210096 takip numaralı ve y...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içi bir gönderim olmasına rağmen, alıcısı olduğum kargo 5 gündür tarafıma teslim edilemedi. Buna rağmen tarafıma defalarca “2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor, anca...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 153173958 takip numaralı gönderim 28 Kasım’da evde olmadığım için teslim edilemedi ve bana gelen mesajda kargonun bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...
Yorumlar