Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve Yüksek Ücret Talebi

17.12.2025 tarihinde saat 17:05 sularında, evde bıçakla elim kesildiği için evime en yakın hastane olan Anatolia Hospital Alanya'nın acil servisine başvurdum. Acil serviste hemşire ilk muayenemi yaptı, ardından acil doktoru çağrıldı. Acil doktoru, kesiyi gördükten sonra ortopedi bölümünün bakması gerektiğini söyleyerek beni ortopediye yönlendirdi ve girişte 3.000 TL muayene ücreti alındı.

Ortopedi doktoru, eli kontrol ettikten sonra kesiğin biraz derin olduğunu ve 2 adet dikiş atılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar vezneye yönlendirildim ve veznede, hiçbir sağlık güvencem olmadığı için sadece 2 dikiş için 20.000 TL ücret ödenmesi gerektiği bildirildi. 3.000 TL’yi muayene ücreti olarak aldılar; ancak ortopedi doktoru detaylı bir muayene bile yapmadan sadece kesiye bakıp yönlendirme yaptı.

2 dikiş için 20.000 TL ödemeyi kabul etmediğimizi söyleyince, bu kez pansuman yapılacağı belirtilerek tekrar doktora gönderildik. Doktor sadece tentürdiyot sürüp bandaj yapıştırdı ve yeniden vezneye yönlendirildik. Bu işlem için de 2.000 TL daha ücret alındı. Sonuç olarak, sadece bakıp yönlendirdikleri bir muayene ve basit bir pansuman için kartımdan toplam 5.000 TL çekim yapıldı ve bu tutarlara ait pos fişleri şu anda elimde bulunuyor.

Acil servise başvuran, eli kesilmiş bir hastaya acil müdahale yapılması gerekirken, para alınabilmesi için polikliniklere yönlendirilmem ve bu kadar yüksek ücretler talep edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. İnsan sağlığının bu kadar kolayca ücrete dönüştürülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Acil servise gelen, dikiş atılması gereken bir hastaya acilde müdahale edilmeyecekse bu acil servis neden var, ne için var?

Ödediğim tutarların kalem kalem açıklanmasını, bu ücretlendirmede hata veya usulsüzlük varsa tarafıma iade yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hastane yönetimi tarafından gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.