Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Sözleşmeye Rağmen Tasarruf Hakkı Devrimi Keyfi Şekilde Engelliyor

Mahmut
15 Aralık 20:12
883

Fuzulev’in 456479 üye numaralı müşterisiyim. Ev tasarruf sözleşmemde haklarımı üçüncü kişilere devredebileceğim açıkça yazmasına rağmen, bu hakkım tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde engellenmektedir.

15.12.2025 tarihinde, tasarruf hakkımı devretmek istediğim arkadaşımla birlikte Mersin Akdeniz Şubesi’ne gittik. Şubedeki temsilcim aynı gün konu ile ilgili genel merkeze mail attı. Aynı gün saat 15.42’de genel merkezden gelen cevapta, hakkımı yalnızca birinci derece akrabalarıma devredebileceğim belirtilerek devir talebim reddedildi. Tarafıma iletilen gerekçede, “şirketimizin kuralı gereği sadece birinci derece akrabalara devredilir” ifadesi kullanıldı.

Oysa imzalamış olduğum sözleşmede, tasarruf hakkının üçüncü kişilere devredilebileceği açık ve net bir şekilde yer almaktadır. Bu nedenle uygulamanın hem sözleşmeye aykırı olduğunu hem de hukuka uygun olmadığını düşünüyorum.

Fuzulev’in imzalanan sözleşmedeki hükme uyarak tasarruf hakkımı üçüncü kişiye devretmeme imkan tanımasını, arkadaşıma yapmak istediğim devir işlemine onay vermesini ve devir işlemlerini ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.

16 Aralık 11:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Mahmut
16 Aralık 11:54

Hiçbir çözüme ulaşmadı. Devrettiğim kişiye son taksit bitene kadar kefil olmak nedir! Bundan sonra tanıdığım kim varsa Fuzul evin kapısından bile geçittirmeyeceğim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Süreçte Belirsizlik Yaşatıyorlar

21 Kasım 10:49
13.582

Fuzulev'de 5000 TL İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

13 Ağustos 15:34
25.621
Fuzulev'de 5000 TL İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki Devir Hakkım Keyfi Olarak Engelleniyor!

Serdar
10 Eylül 20:39
20.426
sozlesmedeki-devir-hakkim-keyfi-olarak-engelleniyor-1.jpg

Fuzulev Çekilişlerinde Adalet Ve Şeffaflık Endişesi

21 Kasım 11:28
5.260
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Ev Kategorileri