Yeni Alınan Rezervuar Sürekli Su Kaçırıyor, Sorun Çözülmüyor

Yaklaşık 1 ay önce Japar marka bir rezervuar iç takımı aldım. Ürünü kullanalı daha 15 gün bile olmadan lastik kısmından su kaçırma sorunu başladı. Lastiği değiştirdik ancak çok kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti ve rezervuar yine su kaçırmaya başladı.

Sorunu yaşayınca satıcıya/ilgililere başvurdum ve lastik gönderildi, fakat gönderilen lastikte de çok kısa zamanda aynı problem ortaya çıktı. Sürekli su kaçıran bir ürünle uğraşmak zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Rezervuar iç takımımın kalıcı şekilde sorunsuz çalışacak biçimde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum.