mail ile

22 Kasım’da Media Markt üzerinden Altus marka bir ocak satın aldım. Sipariş oluştururken 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere randevulu teslimat seçeneğini özellikle seçtim. 27 Kasım günü Media Markt tarafından ürünün kargoya teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak randevu tarihimiz olan 28 Kası...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında eğitim seti kazandım ve tarafıma eğitim setinin şubeye ulaştığı, şubeden teslim alabileceğim yönünde mail gönderildi. Mail üzerine 11.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü E-5 Şubesi’ne giderek seti teslim almak istedim; ancak şubede setin olmadığı...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 20.10.2023 tarihinden bu yana Kablo TV kullanım bedeli faturalarım tarafıma iletilmiyor. Buna rağmen ödemelerim banka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, ancak herhangi bir fiş ya da fatura mail, SMS ya da fiziki olarak elime ulaşmıyor. ...

5 Aralık 2025 tarihinde www.melekkosesi.com üzerinden “köpek severler için şık bir kolye” isimli ürünü gümüş olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolyenin gümüş değil çelik olduğunu, ayrıca sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi olmadığını gördüm. Basit ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Bu...

Pegasus’un düzenlediği bir kampanya üzerinden yurt dışına bilet satın aldım. Bilet ücreti kampanya sırasında yaklaşık 6.000 TL idi. Kampanya bittikten hemen sonra aynı uçuşun fiyatı 2.000 TL’lere düştü. Yani kampanya adı altında bilet fiyatı yükseltilip, kampanya bitince normal seviyesine çekilmiş g...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla 1 Aralık tarihinde gönderilen kargolarım, bugün itibarıyla 11 gündür teslim edilmemiş durumdadır. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geciken gönderilerimin takip numaraları 25416424...

Ekim Turizm ve Ticaret A. Ş. Olarak, 15.000’in üzerinde aracı bulunan geniş bir filoya sahibiz. Özel otoyol ve köprü geçiş cezaları tarafımıza doğrudan tebliğ edilmediği için, ilgili kurumların sistemlerinden vergi kimlik numaramız ile düzenli olarak sorgulama yapıyor ve ödemelerimizi bu şekilde ger...

Ekim Turizm ve tic. A. Ş. Olarak, 15.000’in üzerinde aracı bulunan bir filoya sahibiz. Özel otoyol ve köprü geçiş cezaları tarafımıza doğrudan tebliğ edilmediği için, kurumların sistemlerinden vergi kimlik numaramız ile sorgulama yaparak ödemelerimizi düzenli olarak gerçekleştiriyoruz. Ancak yaklaşı...

Cargo X ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 22.11.2025 tarihinde teslim almadığım için siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Ürün bedeli 1.089 TL ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi, çünkü kargo bir türlü satıcı firmaya ulaşmıyor. Kargo takip numaram tx3841...

Longchamp Türkiye internet sitesinden 22 Kasım tarihinde bir adet Le Pliage çanta siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 7.845 TL ödeyerek tamamladım ve sipariş numaram LNG-3G7RT82VG3. Ürün bana zamanında ulaştı, ancak siparişe ait fatura mail adresime bir türlü gönderilmedi. Bu konuda müşteri...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair uyarı gördüm ve taahhüdümün 22.11.2025 tarihinde sona ereceği bilgisini okudum. Bu bilgiye güvenerek 19.11.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen iki gün sonra tarafıma SMS ile bu ayki f...

Türk Telekom Prime mobil hattımda yer alan Prime Ayrıcalıkları ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Prime Ayrıcalıklar kısmında kampanyalarımı 1 aydan fazladır göremiyorum ve bu nedenle sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayet ...

Marsbahis adlı siteye kimlik bilgilerimi Face ID ile yüklediğim halde hesabıma ve parama bloke koydular. Tüm detayları mail adresine günlerce yazdım. Hesabıma birden bloke gelerek oyunlara girişim kısıtlandı. Bu durumdan dolayı pişmanım, hata yaptığımı düşünüyorum.

2021 yılından bu yana HGS kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir ceza borcu ile uğraşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Eve borç kağıdı geldikten sonra borcumu ödemek için Karayolları’nı aradım ve bu borcu o telefonda öğrendim, elimde dosya numarası, icra numarası gibi herhangi bir bilgi de bulunmuyor. De...

Ankara Antares AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından 25.10.2025 tarihinde iki adet dart atan polis su tabancası satın aldım. Ürünleri çocuklar çok kısa süre kullandı ve ikisinin de iç mekanizmasında, dışarıdan müdahale edilmesi mümkün olmayan aynı noktada, yaklaşık 15 gün içinde kırılma meydana geld...

Horoz Lojistik firmasının 5 Aralık günü teslimat yapması gereken kargoyu getirmemesi, ertesi gün özellikle belirtmeme rağmen saat 11.00’e kadar teslimatı gerçekleştirmemesi, daha sonra sistemlerinde ürünü teslim ettiklerini belirtmeleri, bu konuyla ilgili mail attığımda geri dönüş yapıp 12.12’de tes...

27 Kasım tarihli, 5405*****97 ve 5405*****35 numaralı Zara siparişlerim ve bunların Cargo X tarafından teslim edilememesi nedeniyle 16 gündür kronik hale gelen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye'deki ev adresimde olmama rağmen her iki siparişte de kargo firması hatalı şekilde “alıcı yok” no...

Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde online olarak 28.999,00 TL bedelle Samsung DV10dg6440LE/AH kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açıldığında cihazın hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürün bana hasarlı şekilde teslim edilmiş oldu. ...

E-Tuğra’nın 0850 532 27 61 numaralı Teknik Destek Bölümü’nden yaklaşık 20 dakikadır telefonda destek almaya çalışıyorum, ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bunun yanında, kredi kartı ile kontör yükleme ve hesap durum değişikliği ile ilgili sorunlarımı 1 ay önce mail yoluyla kendilerine ile...

18 Kasım 2025 tarihinde Livia Bliss’in kendi internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim için tarafıma #1804 sipariş takip numarası iletildi ve bu numara üzerinden kargoyu takip edebileceğim mail yoluyla bildirildi. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde ürünler “teslim edildi” olar...