to read complaints and reviews, or file yours. 
Pikkatoys adlı sitenin web sayfası üzerinden 25 Kasım tarihinde 120 parçalık domino treni oyuncağı siparişi verdim. Ödemeyi eşimin adına kayıtlı kredi kartı ile yaptık. Toplamda 2.200 TL ödedim, elimde siparişe ait dekont ve sipariş bilgileri de bulunuyor.
Siparişten sonra yalnızca “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne ürün elime ulaştı ne de kargo takip numarası veya başka bir bilgilendirme paylaşıldı. Sitenin herhangi bir iletişim telefonu bulunmuyor, Instagram üzerinden mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde mail attım, ona da cevap alamadım.
Aynı sayfadan alışveriş yapan birkaç kişiyle daha görüştüm ve hepsinin benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir muhatap bulunabiliyor. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ödemiş olduğum 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür durumların başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
2 Kasım’da Pikkatoys üzerinden 'domino taşları bırakan tren' siparişi verdim (#1276). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.199,00 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sipa...
12 Ekim 2025 tarihinde Pikkatoys'un resmi internet sitesi üzerinden 64 parça manyetik yapı oyuncağı siparişi verdim (#1238) ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda herhan...
Pikkatoys’un kendi internet sitesinden #1105 numaralı siparişimle 'Domina tren' oyuncağı aldım. Ürün yaklaşık 1 ayda elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde malzeme kalitesinin çok kötü olduğunu ve beklediğimden de kötü bir ürünle karşılaştığımı gördüm. Ürünün yurt dışından geldiğini de sonradan öğre...
16 Ekim tarihinde Pikka Toys'un kendi internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Aradan üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum, ancak ödeme kredi kartı ile gerçe...
26 Ekim’de Pikka Toyz resmi internet sitesi üzerinden Manyetik Yapı Oyuncağı siparişi verdim (#1260 numaralı sipariş). 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığı ve kargoya hazırlanacağına dair bir bilgilendirme e-postası aldım. Ancak üzerinden dört hafta g...
Yorumlar