to read complaints and reviews, or file yours.Pikka Toys Ne Ürün Gönderiliyor Ne De Sağlıklı Bir Muhatap Bulunabiliyor!
Pikkatoys adlı sitenin web sayfası üzerinden 25 Kasım tarihinde 120 parçalık domino treni oyuncağı siparişi verdim. Ödemeyi eşimin adına kayıtlı kredi kartı ile yaptık. Toplamda 2.200 TL ödedim, elimde siparişe ait dekont ve sipariş bilgileri de bulunuyor.
Siparişten sonra yalnızca “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne ürün elime ulaştı ne de kargo takip numarası veya başka bir bilgilendirme paylaşıldı. Sitenin herhangi bir iletişim telefonu bulunmuyor, Instagram üzerinden mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde mail attım, ona da cevap alamadım.
Aynı sayfadan alışveriş yapan birkaç kişiyle daha görüştüm ve hepsinin benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir muhatap bulunabiliyor. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ödemiş olduğum 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür durumların başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
