mağdur

VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü...

11.06.2026 tarihinde saat 12:59:25’te Casibom hesabımdan kendi adıma kayıtlı İş Bankası hesabıma 18.500 TL tutarında par...a çekme talebi verdim. Ancak bu işlem uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve para İş Bankası hesabıma yatmadı. İşlemi üç kez iptal etmeme rağmen sorun ...

Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta kızımın mezuniyet gösterisi için dekubaby adlı satıcıdan “özel tasarım kolları gül motifl...i elbise” satın aldım. Sipariş numaram 11251968802’dir. Elbise elimize ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı olarak kızımı giydirdim, yaklaşık 5 dakika üzerinde durdu ve omzundaki ...

Trendyol üzerinden Vidaris mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca beklememe rağmen karg...oya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için mesaj yoluyla mağazaya ulaştığımda ise aldığım cevaplar oldukça ters ve saygısız bir üsluptaydı...

Iğdır Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye ...rağmen tekrar aynı şekilde sorunlu geldi. Önceki siparişimde ürünler buz gibi geldiği için bu kez özellikle not kısmına “sıcak gelsin lütfen” diye yazdım. Ancak buna rağmen yine k...

Sürat Kargo Ankara Beypazarı dağıtım bölgesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 5 Haziran tarihinde her zamanki gibi ...kapımın önüne bırakılmış ancak ben eve döndüğümde kapının önünde hiçbir paket bulamadım. Daha önce de kargolarım çoğunlukla kapıya bırakılıyordu ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamamı...

29 Mayıs 2026 tarihinde Adidas Bodrum Midtown şubesinden kızım için 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini h...iç kullanmadan ertesi gün mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, mağaza mevcut pos cihazından iade işlemini gerçekleştiremediklerini, ...

11.06.2026 tarihinde saat 17:37’de Migros Yemek üzerinden 894743488 numaralı siparişi verdim. Uygulamada termin süresi 4...5 dakika olarak belirtilmesine rağmen, saat 19:14 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreç...

11 Haziran tarihinde Garenta Haliç şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Aracı kiralamadan önce 9 Haziran’d...a Garenta müşteri hizmetlerini arayarak Findeks puanımın 1124 olduğunu, bu puanın kiralamada bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bu puanla he...

Bosch Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır makinenin yumuşatıcı haznesi su almadığı için yumuşatıcıyı hiç almıy...

Vodafone’dan Adıyaman Kahta’daki bayiden yaklaşık 4–5 ay önce yeni bir faturalı hat aldım ve ücreti faturama yansıtıldı.... Ancak verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış olmalı ki, o kişiyi tanıyanlar hâlâ beni aramaya devam ediyor. Özellikle akşam saatlerinde sık sık aramalar geliyor,...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 – 18:00 arasında Vodafone müşteri hizm...etlerini aradım. Kendi faturalı hattımdan, başka bir Vodafone hattına inter...

Gratis’in 11.06.2026 tarihli %80 indirim kampanyasında hem mağazada hem internet sitesinde alışveriş yapmak istedim anca...k almak istediğim ürünlerin neredeyse hiçbirinde stok görünmüyordu. Özellikle Maybelline, Flormar ve Pastel markalarının birçok ürününde aynı stok sorunuyla karşılaştım. Bu kadar ...

Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...önderileceği söylendi. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce faturanın kesildiğini ve ürünün kargoya verildiğini öğrendim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ eli...

İngiltere vizesi için aracı kurum olarak VFS Global Türkiye üzerinden, mart ayı içerisinde annem c** a** ve eşim s** a**... ile birlikte başvuruda bulunduk. Adana’daki ofislerine gittiğimizde, süreç boyunca neredeyse her adımda ek ücret talep edilmesi ve hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmaması nede...

Bugün saat 13:45 civarında Turkcell / Paycell adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından 0 (530*********82 numaralı h...attan telefonla dolandırıcılık girişimine maruz kaldım. Para iadesi yapılacağı gerekçesiyle Paycell hesabıma giriş yapmam gerektiğini, telefona gelen şifreyi kendilerine söylememi ...

Beymen’in kendi web sitesi üzerinden aldığım ayakkabı siparişime ait bey-20260603-14006351 numaralı ürünüm 6 Haziran’da ...Zorlu Beymen mağazasında olduğu yönünde mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve adeta kaybedildi. Teslim almak için mağazaya bizzat gittiğimde ürünün bulunamadığı söylen...

Hepsiburada üzerinden araç içi aksesuar siparişi verdim. Vermiş olduğum 2 parça siparişin ikisi de Sürat Kargo ile gönde...rildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen bu kez tarafıma gönderilen mesajda, bulunduğum bölgede dağıtıma çıkılmadığı ve kargomu şubeden almam...

3 Haziran tarihinde Mad Parfüm’den üç adet body mist satın aldım. Siparişte alıcı olarak kendi adım, iletişim için de ke...ndi telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya teslimat kodu gönderilmedi. Hepsijet ile tx3252666732911459 takip numaralı kargomun 4 H...

Yaklaşık bir ay önce Instagram’daki ana kişisel hesabım hiçbir haklı sebep yokken, topluluk kurallarını ihlal ettiğim id...diasıyla askıya alındı. Uygulama içinden itiraz ettim, istenen şekilde selfie çektim ve kimlik belgemin fotoğrafını da gönderdim, buna rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu o...

Arzum marka şarjlı dik süpürgemi alalı 1 seneyi geçti, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım so...runlar için servis tarafından çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Süpürgenin fırçasındaki pervanesi dönmüyor ve haznesinin yanındaki düğmesi kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü yetki...

07.06.2026 tarihinde Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden, Bievce satıcısından Onvo ov-012 X Plus 1600w elektrikli S...cooter siparişi verdim. Ürün sayfada son 5 ürün olarak görünüyordu ve 10.06.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. 32899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...