mağdur

Bugün için Vialand Vaillant teknik servisten 16:30–19:00 saatleri arasında randevum vardı ancak belirtilen zaman aralığı...nda hiçbir şekilde gelmediler. Herhangi bir iptal ya da erteleme bilgisi de tarafıma iletilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuya gelinmemesi nedeniyle mağdur oldum. Vial...

11.06.2026 tarihinde Konya Meram Devlet Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinde yaşadığım süreçte hem büyük bir hayal kırık...lığına uğradım hem de ciddi anlamda öfke ve üzüntü yaşadım. Yaklaşık bir ay önce rahim filmi çektirmek için hastaneye başvurdum. Doktor E**** P********* bana adetliyken gelmemi, o ...

Diyarbakır Petek Pastanesi’nden 5 Haziran tarihinde özel tasarım doğum günü pastası siparişi verdim. Gönderilen pasta, s...eçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, kreması çatlamış ve tortu tortu bir haldeydi. Pastanın üzerindeki ve içindeki malzemeler eksikti, genel görüntüsü de özensiz ve bozulmu...

Sürat Kargo’nun Halkalı Acente şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 17720516441150 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağı...tıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. 9 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün 11 Haziran ve hâlâ elime ulaşmış değil. Şubeyi aradığımda, gün içi...

11.06.2026 tarihinde saat 19.28’de annemin hattına, mobil bankacılık üzerinden hiçbir onayımız olmadan “Yalın 5GB” isiml...i internet paketi tanımlandı ve 552 TL ücret kesildi. Bu işlemi fark eder etmez, üzerinden yalnızca 25 dakika geçmişken Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp paketin iptalini ve...

Aralık ayında Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden marta açılır yemek masası satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonr...a, Muğla Fethiye adresime teslim edildi. Teslimat sonrası masayı açtığımızda üst kısmında çatlak olduğunu fark ettik ve hemen değişim süreci başlatıldı. Ancak değişim talebimizin ...

FLO mağazasından Proshot markalı koşu ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 1 ay bile olmadan ayakkabıda yırtılma meydana gel...di ve ben de ürünü satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra mağazaya götürerek garantiye verdim. Kısa süre sonra tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve inceleme sonucu hiçbir somut açıklama...

Onvo mx-03 elektrikli Scooter’ı 07.06 tarihinde internet üzerinden Epttavm aracılığıyla satın aldım. Antalya Kepez’de ku...llanmak için aldığım ürün, sıfır olmasına rağmen hiç yürütmeden şarja taktığımda kesinlikle şarj olmadı. Ürün şu an serviste ve servis tarafından kabul edilip incelemeye alındı, a...

Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde, tarafıma verilen çelişkili ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle mağdur... edildim. Hattımın sonu 2394 ile biten ve 2019 yılından beri kullandığım hat için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 62 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ya...

Unico Sigorta ile uzun süredir çalışan bir filo müşterisiyim ve yaklaşık 170 aracımda kasko poliçesi bulunuyor. Buna rağ...men bugün kendi aracımla yolda kaldım; trafik kasko kapsamında çekici talep ettiğim halde iki saat geçmesine rağmen hiçbir çekici yönlendirilmedi ve müşteri hizmetlerine defalarca ...

Casibom’da slot oyunları oynayarak bakiyemi 5.000 TL’ye çıkardım ancak çekim talebi oluşturduğum halde paramı çekemiyoru...m. 5.000 TL’yi banka havalesi yöntemiyle çekmek istedim, sistem talebi sürekli “işlemde” olarak gösteriyor ve para hesabıma geçmiyor. İlk para çekim talebinden önce yaklaşık 6 saa...

27.05.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Servet Mobilya adlı satıcıdan Brody gaming oyuncu masası siparişi verdim. Ü...rünüm önce hiç elime ulaşmadı, kargoda hasar veya kayıp yaşandığı söylendi, ardından ikinci bir sevkiyat ile ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de gelen masa, sipariş ve...

07.06.2026 tarihinde Mieko.com.tr üzerinden dreo Tower Fan 714s Akıllı Kule Vantilatör için 2758 numaralı siparişi verdi...m. Ürünü satın alırken sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu, ödememi de kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Pazartesi günü sitede yazan 0539*...

1 Haziran günü GetirYemek uygulaması üzerinden akşam saatlerinde İstanbul Bağcılar bölgesinden yaklaşık 320 TL tutarında... sipariş vermek istedim. Ancak uygulamada sipariş tam olarak oluşmadan banka hesabımdan ödeme çekildi ve tarafıma herhangi bir sipariş ulaşmadı, sipariş kaydı da sistemde görünmedi...

11.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Tarsu AVM’de yemek bölümünde otururken, temizlik personellerinin dikkatsizliği... nedeniyle dolu tabağım çöpe atıldı. Henüz yemeğimi bitirmemişken, masayı toplarken tabağımın içindekilerle birlikte çöpe atılması beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti. Ayrıc...

Hepsiburada üzerinden 16 Ağustos 2021 tarihinde Aytaç Bebe Çocuk Gereçleri markasına ait Comford Gold Travel bebek araba...sı satın aldım. Ürünün puset katlama mafsalı/şasi mafsalı parçası kaybolduğu için, markanın satış sonrası teknik servisiyle iletişime geçip bu parçayı ücretli olarak temin etmek is...

Casibom hesabımdan Denizbank hesabıma 10.000 TL para çekmek istiyorum ancak dün yaptığım çekim talebi üzerinden yaklaşık... 1 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tamamlanmıyor. Canlı destek ile defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı cümleleri tekrar ediyorlar ve somut bir çö...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 8 Haziran’da yaptığım alışverişi, 9 Haziran’da aynı mağazaya gider...ek iade ettim. İadem mağazada gerçekleştirildi, şu an elimde iade işlemini gösteren fişim bulunuyor ve tutar 1.590 TL. Ancak banka kartımla ödediğim bu tutar hesabıma geri dönmedi...

Mordepom adlı e-ticaret sitesinden La Roche Posay marka güneş koruyucu ürün...ü 18.05.2026 tarihinde 619,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Teslimat adresi ol...

Getirfinans müşterisi olmak isterken, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kullanıldığını yaklaşık 1 ay sonra tesadüfen ...fark ettim. Banka hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdan 61 bin tl tutarında para çıkışı olduğunu ve bu tutarın başka bir hesaba aktarıldığını gördüm. Bu kredi tarafıma sorulmadan, ...