to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den Mardin Nusaybin şubesinden Dijitsu TV Dq33/38000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurul...umu yaptırmak için yetkili servisi aradım, ancak benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi. Oysa ürünün ücretsiz kurulumlu olduğunu bildiğim için bu talebi kabul etmedim. Kurulum
"Tekrar teşekkürler"
Dijitsu 58dg22000 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında arızalandığı için Deniz Elektronik Gebze ser...visine teslim ettim. Ürün için değişim kararı verildiği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yeni televizyonum hala gelmedi. Yaklaşık 14 ay önce bu televizyonu 16
Kahramanmaraş’taki BİM şubesinden aldığım 58 inç Dijitsu marka televizyonum arıza yaptığı için 10.08.2026 tarihinde gara...ntiye gönderdim. Ürünü servise verirken tarafıma en geç 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı söylendi, hatta ürünüm servise gider gitmez 11.08.2026 tarihinde değişim onayı veril
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
"Sorunumla ilgilenerek televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini sağlayan Dijitsu yetkililerine teşekkür ederim. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Yeni televizyonum tarafıma teslim edildi ve sorunum çözüme kavuştu. İlginiz, desteğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Dijitsu ailesine teşekkür ederim."
Dijitsu 58 inç dg22000 model televizyonum arıza yaptığı gün, aynı gün içinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili servise tesl...im ettim. Televizyonun ekranı çalışmıyordu ve yetkili servis cihaz için değişim kararı verdi. Değişim onayı verilmesine rağmen 22 Ağustos’tan bu yana yeni televizyonum tarafıma te
"Konu ile alakalı hızlı aksiyon verdikleri için ilgililere çok teşekkür ederim."
Dijitsu 58dg22000 model televizyonumda, uydu yayını üzerinden yasal aboneliğimle kullandığım cı+ (Irdeto) modülü çalışmı...yor. Modülü televizyonun arkasındaki cı yuvasına taktığımda ekranda sırasıyla “cam takıldı”, “Doğrulama işlemi başlatıldı” ve “Zaman bilgisi güncelleniyor” ibareleri çıkıyor, ardın
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
01.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon... satın aldım. 27.03.2026 tarihinde televizyonun ekranında kaymalar ve çizikler oluştu, görüntü bozuldu. Yetkili servis ürünü inceledi ve değişim olacağı söylendi. Aradan 5 ay geçm
BİM’den 58 inç Dijitsu marka televizyon aldım, keşke almaz olsaydım. Televizyonu aldıktan hemen sonra, 7 Ağustos’ta kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç beş iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan günler geçti, hâlâ gelen giden yok, televizyonum kurulmadı. Daha d
"Sorun çözüldü. TV değişimi oldu. Sultannur hanıma iletişim ve ilgisi için teşekkür ederim."
"Dijitsu teknik ekibinden Sultannur hanım ve BİM yetkili mağazalarından Zehra hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun çözümü için Sulttannur hanım üst düzey bir emek sarf etti. Ürün değişimi ile çözüme kavuştuk."
"Kendilerine bizzat bana gecikme de yaşatmış olsalar, WhatsApp üzerinde Teşekkür beyanımı belirttim, bir de sizin aracılığınızla söylüyorum, ürünün birebir aynı olmadığı için bir üst modeli gelmiş, çok teşekkür ederim mükemmel"
10.06.2026 tarihinde, Dijitsu 58 inç TV durup dururken görüntü gitti. Konya... Kontek servisine bildirdim, ertesi gün kontrol için servise alıp gittiler.
Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Dijutsu 58dg22200 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bu arıza için yaklaşık iki hafta önce çağrı... merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 kezden fazla aramamıza rağmen her seferinde sadece “
"Teşekkürler"
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun n...edeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis çağrıldı ve ana kart arızalı de
"Ürünün yenisi geldi yetkili servisteki arkadaşlar eskiyi gelip yenisini taktılar. Teşekkür ederim ilgileri için"
Dijitsu TV 58dg22000 model televizyonum 18 Mayıs’tan yaklaşık bir hafta önc...e siyah ekrana düştü ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. İsta
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...önderileceği söylendi. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce faturanın kesildiğini ve ürünün kargoya verildiğini öğrendim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ eli
04.06.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58 inç Google TV aldım, 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o günden beri te...levizyonda Netflix açılmıyor. Uygulama var fakat kullanamıyorum ve sorunun Netflix için gerekli fabrika onayı ya da lisans yetkisiyle ilgili olduğunu söylediler, tam adını bilmiyor
"Teşekkürler ürünümün değişimi yapıldı."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Dijitsu 58 inç bir televizyon aldım ve bu televizyonu özellikle Netflix izlemek için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım ...ilk günden bu yana Netflix uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle iki aylık Netflix aboneliğim tamamen boşa gitmiş durumda. Televizyonu Hepsib
Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen ...beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
