İki Kez Soğuk Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Iğdır Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen tekrar aynı şekilde sorunlu geldi. Önceki siparişimde ürünler buz gibi geldiği için bu kez özellikle not kısmına “sıcak gelsin lütfen” diye yazdım.
Ancak buna rağmen yine kupkuru bir dürüm ve buz gibi patates gönderildi, ürünler gerçekten yenilmeyecek derecede kötü durumdaydı. Aynı problemi ikinci kez yaşamış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. İlgili siparişimin Yemeksepeti sipariş kodu: #e9m8-2624sbrr.
Bu nedenle, yaşadığım bu kötü deneyim ve ürünlerin tüketilemeyecek durumda olması sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner


















