mağdur

Sefamerve firmasından yapmış olduğum alışverişlerimle ilgili uzun süredir sonuçlanmayan ücret iadesi sorunu yaşamaktayım.... 13.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35053973 numaralı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmamıştır. Ayrıca 35049013 numaralı siparişime...

The Moose Bay üzerinden Merrell marka bir kadın sandalet satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade ettim ve ben ...bu firmaya güvendiğim için, bedel iadesini beklemeden aynı sandaletin bir büyük numarasını yeniden sipariş ettim. 06.05.2026 tarihinde alışverişi yaptım, 09.05.2026 tarihinde ise i...

Bondia Design’ın internet sitesinden Ekim 2025’te 2’li takım satın aldım, beden uymadığı için iade etmek istedim ancak s...adece değişim yaptıklarını söylediler. Bunun üzerine üzerine fark ödeyerek kaban aldım, onun da bedeni olmadı. Sonrasında kabanın yerine tekrar 2’li takım ve bir de pantolon aldım ...

Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Eyüp bölgesine gelecek olan, takip ...numarası 5343****93 olan kargom cumartesi günü kargoya verildi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun adında “Bir Günde” ifadesi geçmesine ...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 9100 m çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır deterjan haznesinin altından su kaçağı o...luşmaya başladı. Makine nem, küf ya da suya maruz kalmadığı halde bu kaçak nedeniyle ön panelde paslanmalar meydana geldi. İstanbul Silivri’deki yetkili servise başvurduğumda, bu ...

10 Haziran 2026 tarihinde Gültekin AVM üzerinden bir yemek takımı satın almak isterken tarafıma 0 53*********93 numaralı... telefon verildi ve bu numara üzerinden işlem yapmam istendi. Ben de belirtilen Akbank hesabına, TR54**************************60 IBAN numarasına, A*** A*** adına 5.200 TL tutarınd...

Fashion Barucca markasının kendi web sitesinden yüksek bel lazer kesim paçalı korse satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde, korse adı altında sadece kumaşa overlok geçirilmiş bir parça gönderildiğini, hiçbir toparlama veya korse işlevi olmadığını...

Degatto v12 48v model ürünümün bataryalarıyla ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 sene önce aldım ve toplamda ...en fazla dört kez kullandım. Buna rağmen bataryalardan biri hiç düzgün kullanamadan tamamen bitti, şu anda ise her iki batarya da çalışmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü alırken bu kada...

04.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sephora Bodrum mağazasından Dior marka fondöten satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile yaklaşık 3.335 TL olarak yaptım. Özel durumu olan kızım, ürün elimizdeyken istemeden düşürdü ve ürün kırıldı. Bu esnada mağazada görevli satış elemanı durumla hiçbir şekild...

Garanti BBVA Osmaniye Merkez Şubesi’nde nakit avans ve kredi başvurusunda bulunmak istediğimde, çalıştığım kurumdan aldı...ğım imzalı, mühürlü ve onaylı bordromun kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. Şube, bordromun mutlaka e-Devlet üzerinden alınmış olması gerektiğini söyleyerek kurumsal, ıslak imzal...

Uber Eats üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim. Kurye adrese gelmesine rağmen zile bile basmadan, beni aramadan ya d...a kapıya uğramadan siparişi keyfi olarak iptal etti. Kapılara konulan ziller adeta boşa duruyor, işi hakkıyla yapamayacak kişiler bu işi yapmasın istiyorum. Sipariş iptal edilmesi...

Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün Fenerbahçe 2025/26 Chobani Lacivert Forma satın almaya çalıştım. Ürünün bedeli 2....549,40 TL idi ve ödemeyi kredi kartlarımla gerçekleştirmek istedim. 3D doğrulama ekranında herhangi bir sorun yaşamama rağmen, ödeme adımında her seferinde sadece “ödeme başarısız”...

Citroen Balaban Antalya bayisine 2023 model Citroen c4 X aracımı geçen ay arıza nedeniyle bıraktım, parça değişimi yapıl...dı. Aracı ancak 3 hafta sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde yeniden arıza verdi ve bu kez beyninde sorun olduğu söylendi. Aracımı tekrar servise getirdim ve 07 ada 88 ...

02.06.2026 tarihinde Alaçatı Koçtaş mağazasından yazlık evimde pergule altındaki sinek sorununa çözüm olması ve güçlü ha...va sirkülasyonu sağlaması için özellikle talebimi anlatarak iki adet Linto Tavan Vantilatörü Beyaz Kanat (Ürün Kodu: 2000029750) satın aldım. Bu ürünler için toplam 21.000 TL, ayrı...

VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen lim...it artışı yaptıramıyorum. Kart limitim şu anda 95.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şube ile görüştüğümde, daha önce kullandığım yapılandırma nede...

Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per...

09 Haziran 2026 akşam saatlerinde, kız arkadaşımın doğum günü için Migros Yemek uygulaması üzerinden Bast Çikolata İsiml...ik iş yerinden 892642062 numaralı, 4-5 kişilik California pasta siparişi verdim. Ödediğim tutar 840 TL idi. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildiğinde pastanın kutuya te...

2019 yılında İstanbul Avcılar şubesinden Birevim aracılığıyla bir araç satın aldım ve o günden bu yana tüm taksitlerimi ...günü gününe, eksiksiz olarak ödedim. Daha sonra Afyonkarahisar şubesinden ev için bir başvuru yaptım ancak kısa süre sonra ev alma niyetimden vazgeçtiğim için sistemden çıkmak iste...

Gamekolik üzerinden 22.05.2026 tarihinde ETS2 oyununu satın aldım. Satın alma sırasında oyun Steam hesabıma bağlandı ve ...bana kullanıcı adı ile şifre verildi. Oyunu severek oynadım ve hesabımda 30 level’e kadar ilerledim. 09.06.2026 tarihinde hesabıma benden başka birinin girdiğini fark ettim. Anlad...

Türk Telekom’dan kullandığım internet için modem arızası nedeniyle geçen hafta cuma günü kayıt açtırdım ve modem değişim...i yapılacağı söylendi. Yeni modem Jetlogi kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo takip ekranında “şubede” yazmasına rağmen modem 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ta...

FuzulEv’in araç fırsat kampanyasından yararlanarak aldığım aracın tüm ödemelerini 15 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde ta...mamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Elazığ ve Van şubeleriyle işlem yaptım. Müşteri hizmetlerini d...