lojistik

Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.099 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta...

13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 103 588 0 sipariş numarası ile MSI 24.5" MAG 255F E20 model bir monitör satın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün kargo standartlarına uygun olmayan, korumasız bir paketleme ile gönderi...

Ticari faaliyet yürüten bir şahıs işletmesi olarak Sürat Kargo’nun acentesi Port Kargo ve Lojistik a. Ş. İle yaşadığımız süreçte telafisi mümkün olmayan mağduriyetler yaşamaktayız. İzmir Bornova Manavkuyu acentesi üzerinden yürüyen bu süreçte hem maddi kayıplarımız oldu hem de profesyonellikten uzak...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden bir karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı; ancak neredeyse bir aya yakın süre boyunca ürün Ceva’nın elinde bekletildi, tarafıma hiçbir şekilde teslimat için dönüş yapılmadı ve ben de firmaya kesinlikle ulaşamadım. Bu süreçte defalarca Tr...

Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil...

22 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait ürünlerden oluşan 11071011725 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim, teslimat için seçtiğim Gel Al noktasına hiç ulaşmadan sistemde “Gel Al Noktasından teslim alınmadığı için iade sürecine alındı” şeklinde görünerek iptal edildi....

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-240326’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge...

Migros Sanal Market üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 20.23’te verdiğim, Trabzon Üniversite Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken 848166605 numaralı siparişim, kurye gelmediği ve ürünleri kesinlikle teslim almadığım halde sistemde gerçeğe aykırı biçimde “teslim edildi” olarak işlenmişti...

15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg çamaşır kurutma makinesini 18.849,00 TL bedelle, 4014578036 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün çok geç gönderildi ve ancak 24.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. ...

18 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından Hemnes 3 çekmeceli şifonyer (70610738) satın aldım. Sipariş numaram 411803268219896 olup, Balıkesir Ayvalık adresime teslim edilmek üzere, ürün bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 15.538,89 TL’yi kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim. 25 M...

Horoz Lojistik ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir adet camlı dolabım ve bir adet şifonyerim, 28 Mart tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağına dair teslimat kodu gönderilmesine rağm...

Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Normalde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di...

Media Markt’ın online satış uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde 304808083 sipariş numarasıyla satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürge elime ulaştığı andan itibaren hiç şarj olmadı. Şarj istasyonunda da hiçbir ışık yanmıyor, bu yüzden istasyonun çalışmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine i...

Samsun Borusan Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken çamaşır makinem, 13 gündür bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 23 bin TL ödeyerek aldığım ürün için sürekli “Bugün teslim olacak, yolda” denilip oyalanıyorum; ancak ne ürün teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Ayın 28’inde teslim edil...

17.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, Teknosepeti isimli satıcıdan IDE69b9b9bc16e9788 sipariş kodu ile "Hoover hf 3E53EOW-17" model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 19.03.2026 tarihinde saat 14:02’de Horoz Lojistik tarafından 62608337 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi. Teslimat...

Beymen.com üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde LG marka, 8 kiloluk gümüş gri bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram bey20260313-13331441. Ürün Horoz Lojistik firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gündür Horoz Lojistik’in ürünü teda...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesinin 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafından dağıtıma çıkarılması sırasında Borusan Lojistik kaynaklı süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek...

Koçtaş Ankamall şubesinden satın aldığım klima ile ilgili iade sürecimde yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Ürün teknik servis tarafından kontrol edilmiş ve eve uygun olmadığına dair rapor düzenlenmiştir. Bu raporu Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri, ürünün tar...

Hepsiburada üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım ve teslimatın Borusan Lojistik / Ceva firması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Teslimatı yapacak kişi 01.04.2026 tarihinde saat 13.36’da 0850 214 44 44 numarasından beni arayarak makineyi getirdiğini söyledi. Daha önce özellikle tesli...